ALM-50230 Doris BE连接OBS不可用

告警解释

系统每30秒周期性检查Doris BE实例节点对OBS的连接是否可用，当检查到连接状态码非零时，产生该告警。

当检测到连接状态码为零时，告警恢复。

该告警仅适用于MRS 3.3.1及之后版本。

告警属性

告警参数

对系统的影响

Doris部分特性和功能不可用，例如：冷热分离和Hive OBS Catalog等。

可能原因

• 获取的AK/SK失效。
• 连接OBS失败。

处理步骤

确认上报告警原因。

1. 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“50230”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址，查看“附加信息”中的CurrentValue值。
   • 若“CurrentValue”值为“2”，表示获取的AK/SK失效，执行2。
   • 若“CurrentValue”值为“3”，表示连接OBS失败，执行7。

获取的AK/SK失效。

2. 登录MRS云服务控制台，鼠标移到右上角登录用户名处，选择“我的凭证”。
3. 单击“访问密钥”，检查密钥列表中对应的密钥的“状态”是否是“启用”。
   • 是，执行4。
   • 否，在该密钥所在行的“操作”列，单击“启用”。

4. 单击该密钥所在行的“删除”，删除该密钥。再单击“新增访问密钥”，单击“确定”，创建并下载新的访问密钥，并获取AK和SK。
5. 将新获取的AK/SK重新配置至Resource的“obs.access_key”和“obs.secret_key”参数中。
6. 等待1分钟左右，登录FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中查看该告警是否清除。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行7。

连接OBS失败。

7. 检查集群和OBS网络是否连通，初始化配置。
   • 是，执行8。
   • 否，执行12。

8. 登录MRS云服务管理控制台，在服务列表选择“统一身份认证服务 IAM > 委托”，在委托列表中单击MRS集群配置的委托名称。
9. 单击“授权记录”，单击权限列表中各个策略的名称。
10. 在“策略内容”中搜索“Action”，并查看是否包含“obs”。
    • 是，执行12。
    • 否，执行11。

11. 根据配置Doris冷热分离操作指导创建OBS权限策略。等待15~20分钟左右，在告警列表中查看该告警是否清除。
    • 是，操作结束。
    • 否，执行12。

12. 请联系运维人员，进行故障诊断和修复。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。