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更新时间：2024-11-22 GMT+08:00
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ALM-47004 MemArtsCC Worker的read请求平均时延超过阈值

本章节仅适用于MRS 3.5.0及之后版本。

告警解释

系统每30秒周期性检查MemArtsCC组件的CCWorker进程内部所有read请求的平均时延，当检查到超过限制时触发该告警。

当检测到CCWorker进程内的read请求时延下降到低于阈值时，告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否可自动清除

47004

重要

是

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群或系统名称

服务名

产生告警的服务名称

角色名

产生告警的角色名称

主机名

产生告警的主机名

对系统的影响

单个CCWorker内部平均read请求处理时延超过最大阈值后，可能会出现缓存性能下降。

可能原因

上层计算服务（Spark/Hive/HetuEngine等）对MemArtsCC组件的并发请求数激增，或者业务突增服务负载增加，或者磁盘负载增加乃至故障等。

处理步骤

  1. 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，查找告警“ALM-47004 MemArtsCC Worker的read请求平均时延超过阈值”，根据告警信息找到状态异常的MemArtsCC实例节点，并从附加信息中找到当前告警值。
  2. 在告警页面中查找是否存在磁盘相关的故障告警。

    • 是，执行3。
    • 否，执行4。

  3. 联系运维技术人员修复磁盘故障，查看该告警是否恢复。

    • 是，处理完毕。
    • 否，执行5。

  4. 可暂时忽略，等待业务高峰过后，查看该告警是否恢复。

    • 是，处理完毕。
    • 否，执行5。

收集故障信息

  1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的“MemArtsCC”。
  3. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
  4. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无

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