更新时间：2024-08-13 GMT+08:00
ALM-45325 Presto服务不可用
本章节仅适用于MRS 3.1.5及之后版本。
告警解释
系统每60秒周期性检测Presto服务状态。当Presto服务不可用时产生该告警；当Presto服务恢复时，告警恢复。
告警属性
|
告警ID |
告警级别 |
是否自动清除 |
|---|---|---|
|
45325 |
紧急 |
是 |
告警参数
|
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|
|
ServiceName |
产生告警的服务名称。 |
|
RoleName |
产生告警的角色名称。 |
|
HostName |
产生告警的主机名。 |
对系统的影响
Presto无法执行SQL。
可能原因
- Presto服务不可用可能由Presto Coordinator或Worker自身的进程故障引起。
- Presto Coordinator和Worker实例间网络通信中断。
处理步骤
检查Coordinator/Worker进程状态。
- 在FusionInsight Manager首页，单击“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Presto > 实例”，在Presto实例列表中，查看所有Coordinator或Worker“运行状态”是否都呈现“未知”状态。
- 在Presto实例列表上方，单击“更多 > 重启服务”，重启Coordinator/Worker进程。
- 在告警列表中，查看“ALM-45325 Presto服务不可用”告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行4。
收集故障信息。
- 在“服务”中勾选Presto节点信息。
- 单击右上角的
设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 - 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
父主题： MRS集群告警处理参考
