更新时间:2022-05-19 GMT+08:00
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ALM-45287 TagSync非堆内存使用率超过阈值

告警解释

系统每60秒周期性检测TagSync服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到TagSync实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否自动清除

45287

重要

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

非堆内存溢出可能导致服务崩溃。

可能原因

该节点TagSync实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。

处理步骤

检查非堆内存使用率。

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45287 TagSync非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
  2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > TagSync非堆内存使用率”,单击“确定”。

    图1 TagSync非堆内存使用率

  3. 查看TagSync使用的非堆内存是否已达到TagSync设定的阈值(默认值为最大非堆内存的80%)。

    • 是,执行4
    • 否,执行6

  4. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务> Ranger > 实例 > TagSync > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“TagSync > 系统”。将“GC_OPTS”参数中“-XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大,并保存配置。

    出现此告警时,说明当前TagSync实例设置非堆内存大小无法满足当前TagSync进程所需的非堆内存,建议调整“GC_OPTS”参数中“-XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍(或根据实际情况进行调整)。

  5. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行6

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。
  3. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

无。

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