ALM-45276 RangerAdmin状态异常

告警解释

告警模块按60秒周期检测RangerAdmin状态，当检测到RangerAdmin状态异常时，系统产生此告警。

当系统检测到RangerAdmin状态恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

当存在单个RangerAdmin状态异常时，不影响Ranger原生UI访问；当两个RangerAdmin状态异常时，Ranger原生UI无法访问，无法执行创建、修改、删除策略等操作。

可能原因

RangerAdmin端口未启动。

处理步骤

端口进程检查。

1. 在FusionInsight Manager页面告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名。
2. 以omm用户登录RangerAdmin状态异常实例所在节点，执行ps -ef|grep "proc_rangeradmin" | grep -v grep | awk -F ' ' '{print $2}'命令获取RangerAdmin进程pid，再执行netstat -anp|grep pid | grep LISTEN查看RangerAdmin进程是否监测端口，安全模式集群监测21401端口，普通模式集群监测21400端口。
   • 是，执行4。
   • 否，重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务，执行3。
     

     重启服务期间服务不可用，业务中断。重启实例期间实例不可用，当前实例节点任务会执行失败。

3. 在告警列表中查看“RangerAdmin状态异常”告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行4。

收集故障信息

4. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。
6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。
7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。