ALM-45011 HSConsole垃圾回收(GC)时间超过阈值

告警解释

系统每60秒周期性检测HSConsole进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续3次检测到HSConsole进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值时（默认阈值为12000 ms），产生该告警。

当系统检测到垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。

本章节仅适用于MRS 3.6.0-LTS.1及之后版本。

告警属性

告警参数

对系统的影响

HSConsole实例GC时间过长，导致HSConsole响应缓慢，HSConsole的访问会中断。

可能原因

该节点HSConsole实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。

处理步骤

检查HSConsole进程的GC时间。

1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45011 HSConsole进程垃圾回收（GC）时间超过阈值”，查看该告警详细信息中“定位信息”上报的实例主机名。
2. 选择“集群 > 服务 > HetuEngine > 实例”，单击上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 垃圾回收 > HSConsole进程的GC时间统计”，单击“确定”。
3. 查看HSConsole每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值（默认12000毫秒）。
   • 是，执行步骤 4。
   • 否，执行步骤 6。

4. 选择“集群 > 服务 > HetuEngine > 实例 > HSConsole > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“HSConsole > Tuning”。将“GC_OPTS”参数中“-Xmx”的值根据实际情况调大，并保存配置。
   

   出现此告警时，说明当前HSConsole设置的堆内存无法满足当前HSConsole进程所需的堆内存，建议根据步骤 2查看“HSConsole堆内存使用率”，调整“GC_OPTS”参数中“-Xmx”的值为“HSConsole使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。

5. 重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 6。
   

   在重启服务或实例期间，可能会造成访问HSConsole失败。

收集故障信息。

6. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
7. 在“服务”框中勾选待操作集群的“HetuEngine”。
8. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。