更新时间：2025-12-11 GMT+08:00
ALM-38019 Broker进程Full GC次数超过阈值
告警解释
系统每60秒周期性检测Broker进程的Full GC次数，当连续3次检测到Broker进程的Full GC次数超过12次时产生重要告警，连续3次检测超过12*0.8（向下取整）次时产生次要告警。
用户可通过登录Manager选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Kafka > 进程 > Broker每分钟的Full GC次数统计”修改阈值。当Broker进程Full GC次数小于或等于阈值时，告警恢复。
该告警仅适用于MRS 3.6.0及之后版本。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
是否可自动清除 |
|---|---|---|
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38019 |
次要（默认阈值为连续3次检测超过9次） 重要（默认阈值为连续3次检测超过12次） |
是 |
告警参数
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类别 |
参数名称 |
参数含义 |
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定位信息 |
来源 |
产生告警的集群名称。 |
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服务名 |
产生告警的服务名称。 |
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角色名 |
产生告警的角色名称。 |
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主机名 |
产生告警的主机名称。 |
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附加信息 |
门限值 |
系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件的门限值。 |
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当前值 |
系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件的当前值。 |
对系统的影响
Broker进程的Full GC次数超出阈值，影响该Broker进程正常提供读写功能。
可能原因
该节点Broker进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存大小不合理，导致进程Full GC频繁。
处理步骤
检查Broker进程的Full GC时间。
- 登录MRS Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中查看当前告警的详细信息，在定位信息中查看告警上报的实例的主机名。
- 选择“集群 > 服务 > Kafka > 实例”，单击上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 进程 > Broker Full GC次数”，单击“确定”。
- 查看Broker每分钟的Full GC次数统计值是否大于告警阈值（次要：9次；重要：12次）。
检查Kafka配置的堆内存大小。
- 在MRS Manager首页，选择“集群 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置 > Broker（角色） > 环境变量”。将“KAFKA_HEAP_OPTS”参数中配置的“-Xmx”值参考如下说明调大：
- 建议“KAFKA_HEAP_OPTS”参数中“-Xmx”和“-Xms”值保持一致。
- 建议根据“Kafka堆内存资源状况”调整“KAFKA_HEAP_OPTS”的值为“Kafka使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。“Kafka堆内存资源状况”可在MRS Manager首页，选择“集群 > 服务 > Kafka > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 进程 > Kafka堆内存资源状况”进行查看。
- 保存配置，并重启Kafka服务。
- 等待约5分钟，观察界面告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 7
收集故障信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
不涉及。
