ALM-16055 Hive访问数据仓库目录异常

告警解释

Hive服务在启动时以及启动后每60秒周期性地检测Hive数据仓库目录是否能正常访问，如果不能正常访问则上报告警。

当Hive服务在启动时以及启动后每60秒周期性地检测都能正常访问Hive数据仓库目录时，告警恢复。

该章节适用于MRS 3.6.0-LTS及之后版本。

告警属性

告警参数

对系统的影响

系统无法提供数据加载、查询和提取功能。

可能原因

• HDFS服务异常。
• OBS服务异常。

处理步骤

1. 登录Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”进入告警列表页面。
2. 单击该告警展开详情页面，查看“告警原因”。
   • 如果告警原因为“HDFS异常”，执行步骤 3。
   • 如果告警原因为“OBS访问异常，请检查OBS连通是否正常”，执行步骤 6。

3. 在告警列表中，查看是否有“HDFS服务不可用”告警产生。
   • 是，执行步骤 4。
   • 否，执行步骤 6。

4. 参考“ALM-14000 HDFS服务不可用”的处理步骤处理该故障。
5. 在告警列表中，查看“HDFS服务不可用”和“Hive访问数据仓库目录异常”告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 6。

6. 联系OBS服务运维人员修复OBS服务。
7. 在告警列表中，查看该告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 8。

收集故障信息。

8. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
9. 在“服务”中勾选“HDFS”和“Hive”，单击“确定”。
10. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。