更新时间:2024-08-01 GMT+08:00
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服务监管申诉

服务监管申诉

服务监管在商家侧操作流程停留超过5天,用户可发起申诉。

操作步骤

  1. 进入买家中心,单击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。

  2. 单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。

  3. 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。

  4. 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。

    如因服务监管商家侧操作流程停留超过5天而发起申诉,需点击“上传附件”,提交交付证明。

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