更新时间:2025-06-27 GMT+08:00
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MSP简介

基本概念

iMasterCloud 智能云管平台面向两大用户群体,即普通租户和MSP(Managed Service Provider,管理服务供应商)。

  • 普通租户一般是企业级的用户或组织。他们基于自身业务发展需求,出资购买所需的云服务和设备。
  • MSP一般是指为普通租户提供网络部署、管理、安全检测、安全防御以及运维等一系列工作的机构。他们通常具备较为专业的业务管理和维护能力。

MSP职责介绍

  • 面向普通租户:

    当普通租户发现本身不具备完备的网络建设、业务管理、安全运维能力时,可以委托专业的MSP管理,以降低企业人力和资金的投入。

  • 面向iMasterCloud 智能云管平台运营人员:

    iMasterCloud 智能云管平台运营人员主要负责iMasterCloud 智能云管平台拉新促活工作。MSP是iMasterCloud 智能云管平台运营团队的重要合作伙伴,协助iMasterCloud 智能云管平台运营团队推广和销售iMasterCloud 智能云管平台产品。因此,MSP经常被称为iMasterCloud 智能云管平台的代理商。

表1 表1 用户职责和关系表

用户分类

由谁来创建

主要职责

管理服务提供商(MSP)

华为政企合作伙伴门户申请“成为合作伙伴”,由公司/组织管理员或华为渠道经理审批。

  • 管理租户:MSP可以快速创建、查询、修改、导出租户信息。
  • 代维:租户委托MSP后,MSP可以对委托业务进行日常状态查看、定期巡检,发现并处理业务运行中存在的异常和问题,同时给出风险评估和事件处置方法。
  • 推广和销售iMasterCloud 智能云管平台

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