公务用车

A、实时用车

第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，根据员工的出差申请，自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车，接送机。

第二步：点击“用车查询”按钮，跳转至车型选择页面。选择车型，支持多平台、多车型同时下单，点击同时呼叫，进行叫车服务。

若目的地与上次打车一致，可点击“上次勾选”功能，记录上次车型选择偏好。

若为常去目的地，可点击“智能勾选”功能，综合选择车型及打车平台，快速打车。

第三步：接单后，手机将会收到振动提醒，页面跳转至订单页面。

当打车界面显示“图文步导”或“查看图文步行引导”标识时，可点击查看步行指南，快速导航抵达上车点。

第四步：当用车完成后，订单状态更新为待确认，点击“确认费用”，确认完后订单状态变成已完成。

订单进行过程中，可在首页和智行页面点击“您有进行中订单”浮窗，一键直达订单详情页。

如需联系客服或反馈打车相关问题，可在用车频道点击右上角图标，寻求帮助。

费用确认中会包含高速费、附加费等明细，如对费用有异议或发现行程异常，可点击“不认可，去投诉”发起费用不确认流程。

如无法预订公务用车，请核实出差申请单 “服务信息”中是否勾选“差旅用车”服务。

未勾选“差旅用车”服务，需修改出差申请单重新勾选，具体步骤请查看 【修改出差申请】。

当出差申请未审批通过时，也支持用车服务，但需在确认订单的时候“转个人支付”，后续正常开具发票报销即可。

B、预约用车

第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，进入“预约”页面选择对应的出差申请。

第二步：选择具体的用车时间点，即可预约三天内的叫车服务，其余操作步骤与实时用车相同。

C、接送机

1）接机

第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，进入“接机”页面选择对应的出差申请，并点击“降落的机场”

第二步：进入航班查询页面，输入航班号或者出发、到达地查询并选择乘坐的航班。

第三步：选择目的地和时间，点击用车查询，进入用车车型选择页面，选择车型后即可下单，其余操作和实时用车相同。

2）送机

第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”。

第二步：进入“送机”页面选择对应的出差申请，输入用车时间以及起飞的机场，点击用车查询，进入用车车型选择页面，选择车型后即可下单，其余操作和实时用车相同。

D、个人出行

点击首页的“个人出行”，选择机票、酒店和火车票进行搜索预订，自行支付相关费用。