问题反馈

在码道CodeArts桌面端内提交问题

1. 参考码道桌面端操作，登录码道CodeArts。
2. 单击码道CodeArts左下角的用户名，选择“反馈建议”，打开反馈建议对话框。
3. 选择反馈类型。
   • 提交BUG：用于反馈软件中发现的问题，包括界面错误、功能异常、操作卡顿等。
   • 我有建议：用于收集你对产品功能的创新想法或改进建议。请尽可能详细地描述你的需求，我们将评估可行性并优先考虑纳入开发计划。

4. 参考表1，填写具体反馈信息。

   表1 反馈信息

   参数	说明
   描述	描述详细问题或者建议，请尽可能提供会话信息，长度不能超过1000个字符。
   问题截图	除了用文字描述问题，你还可以直接上传问题截图。 支持一次上传多张图片（最多10张），图片格式必须为JPG、PNG或GIF，总大小不能超过5MB。
   联系方式	请提供你的联系方式，方便问题排查过程中可能需要补充信息，帮助我们更好地定位问题。
   辅助信息	请根据需要选择是否提供应用信息和应用日志，仅用于辅助问题排查、复现和解决。 应用信息：码道应用名称、版本及运行环境信息。 应用日志：使用码道时产生的日志内容。

5. 单击“提交”，提交成功后可以看到成功提示信息。

在码道CodeArts网页端内提交问题

1. 参考码道网页端操作，登录码道CodeArts。
2. 单击码道CodeArts左下角的用户名，选择“帮助与反馈”，打开提建议页面。
3. 参考表2，填写具体反馈信息。

   表2 反馈信息

   参数	说明
   建议类型	你可以从功能建议、用户体验、产品缺陷提出建议。
   标题	描述问题或者建议，长度不能超过64个字符。
   内容	从场景描述和建议方案描述内容，长度不能超过2000个字符。 除了用文字描述问题，你还可以直接上传问题附件。
   关联产品/功能	选择关联的产品/功能。

4. 勾选“已知晓建议内容将会被公开，且未提交敏感信息。”
5. 单击“提交”，提交成功后可以看到成功提示信息。

工单提交

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