云运维中心 COC
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告警转事件
操作场景
当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。点击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。
注意事项
只有责任人可以将当前告警转为事件。
操作步骤
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。
- 单击“汇聚告警 > 当前告警”。
- 选择需要处理的告警,单击“转事件”。
- 设置“告警转事件”。
表1 告警转事件参数说明 参数
说明
企业项目
在下拉列表中选择企业项目。
故障发生时间
请填写故障发生的时间。
故障应用
在下拉列表选择故障应用。
事件级别
可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。
严重程度默认“P1”最严重,“P5”最轻微。
业务是否中断
可选项“是”、“否”。
事件类别
在下拉列表选择事件的类别。
事件名称
根据命名规则,自定义事件的名称。
事件描述
对事件进行描述。
- 单击“确定”。
完成告警转事件。
父主题: 告警管理