创建广域网质量监控告警规则

本章节指导用户对已创建的广域网质量监控进行告警规则的配置。通过配置告警规则，可以在出现异常状态时立即告警，并收到服务故障信息。

部分区域已升级至最新版本，升级后的云监控服务对告警规则页面进行了优化，其他区域正在持续上线中，具体请以控制台显示为准。本章节为您介绍最新版本告警规则的配置方式，低版本配置方式请参见创建告警规则（低版本）。

费用说明

“告警通知”功能触发产生的告警消息由消息通知服务SMN发送，会根据告警内容长度、告警通知频率进行收费，具体费用请参考产品价格说明。

前提条件

已创建广域网质量监控任务。

创建广域网质量监控告警规则

登录云监控服务管理控制台。
选择“网络性能监控 > 广域网质量监控”。
在“周期探测”页面，单击监控任务所在行的“创建告警规则”。

在“创建告警规则”界面，监控对象默认为当前选择的资源，根据界面提示配置参数。

输入告警规则名称。
名称：告警规则的名称，系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不能超过128位。
根据界面提示，配置告警策略参数，关于告警策略的介绍请参见告警策略参数说明。

根据界面提示，配置告警通知参数。

图1 配置广域网质量监控告警通知
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表1 广域网质量监控告警通知配置说明
参数	参数说明
发送通知	通过开关按钮配置是否发告警通知，支持通过短信、邮件、语音通知、HTTP、HTTPS、FunctionGraph（函数）、FunctionGraph（工作流）、企业微信、钉钉、飞书或Welink等方式通知用户。默认开启。
通知方式	发送告警通知的通知方式，根据需要选择其中一种通知方式。支持选择通知策略、联系组或主题订阅的方式。通知策略：在多个运维人员共同负责业务维护的情况下，需要将告警通知按照不同的告警级别发送给不同的责任人，或在某个时段只将告警通知发送给特定的责任人，建议您使用通知策略。通过在通知策略中配置多个通知范围，可以实现告警分级和人员排班的功能。创建通知策略请参见创建通知策略。联系组：云监控服务提供了告警通知能力，若您无需进行告警分级通知或人员排班时，建议您选择联系组。若您需要将告警通知固定发送给一组联系人时，通过在云监控服务中创建联系组并添加联系人，可以更方便地统一管理告警联系人。创建联系组请参见创建联系人/联系组。主题订阅：如果当前区域不支持告警通知功能，或者告警通知的接收对象已在消息通知服务中配置，您可以选择主题订阅，并根据需要选择接收对象，既可以选择云账号联系人，也可以选择在消息通知服务中自定义创建的主题。创建主题并添加订阅请参见创建主题、添加订阅。说明： CES的告警通知依赖SMN服务，如果SMN服务内部处理延迟时间比较大，可能会导致用户收到的告警有延迟。
生效时间	当通知方式选择联系组或主题订阅时，需要设置生效时间。系统仅在生效时间内发送告警通知消息。如生效时间为08:00-20:00，则该告警规则仅在08:00-20:00发送通知消息。
时区	告警生效时间的时区，默认为客户端浏览器所在时区，支持配置。
触发条件	当通知方式选择联系组或主题订阅时，可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态，作为触发告警通知的条件。
通知内容模板	当通知方式选择联系组或主题订阅时，需要选择发送告警通知时的内容模板，支持选择已有模板或创建通知内容模板。说明：部分云服务暂时不支持资源名称、企业项目、资源标签、私网IP和公网IP字段，如果选择系统模板作为通知内容模板，发送告警通知时将不会显示这些字段。

根据界面提示，配置高级配置参数。

图2 高级配置

表2 配置规则信息
参数	参数说明
归属企业项目	告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。创建企业项目请参考：创建企业项目。
标签	标签由键值对组成，用于标识云资源，可对云资源进行分类和搜索。建议在TMS中创建预定义标签。创建预定义标签请参考：创建预定义标签。键的长度最大128字符，值的长度最大255字符。最多可创建20个标签。
描述	告警规则描述信息，长度不能超过256位，非必填项。
无数据处理方法	当告警类型选择指标或广域网质量时，支持配置无数据处理方法，可以选择发送无数据告警、视为恢复或不做任何处理。发送无数据告警：当告警规则中配置的指标连续3小时未上报监控数据时，会产生数据不足的告警记录。视为恢复：当告警规则中配置的指标连续3小时未上报监控数据时，会恢复当前告警规则产生的告警记录，告警记录状态更新为已解决。不做任何处理：当告警规则中配置的指标连续3小时未上报监控数据时，不会产生数据不足的告警记录，也不会恢复当前告警规则产生的告警记录。说明：通常情况下，当云服务指标连续3小时未上报监控数据时会视为数据不足。当指标的上报周期大于三个小时，且连续三个周期均未上报监控数据时，则会视为数据不足。部分区域通过开关配置是否产生无数据告警，默认勾选。勾选该参数后，当告警规则中配置的指标连续三个小时未上报监控数据时，会产生数据不足的告警记录。