续费/退订实例

操作场景

包年/包月的实例到期后会影响云服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内续费实例，否则实例会自动释放，数据丢失且不可恢复。当您不再使用实例时，可随时退订实例。

注意事项

• 续费实例
  • 实例到期前续费，云服务不受影响，可正常使用实例。
  • 实例到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，将冻结堡垒机，不能登录堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值，存储在堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。详细说明，请参见到期后影响。
• 退订实例
  • 退订实例后，云堡垒机系统将无法登录，系统数据将不能找回，请谨慎操作。
  • 若当前实例已绑定EIP，则退订实例时会自动为您解绑EIP，不会释放该EIP，如需释放EIP，请前往弹性公网IP服务控制台手动释放。
  • 退订需求提交后，费用中心将审核申请，根据实际使用情况计算需退订余额，并在指定期限内返还余额到用户账户，退订详细说明请参考退订规则说明。
  • 退订需求提交后，后台需大约一分钟。
  • 退订堡垒机资源后，次日凌晨3点才会自动清理残留资源，如需删除安全组需等残留资源清理后才可进行安全组的删除操作。

约束与限制

• 仅处于“运行”状态的实例，支持续费或退订。

前提条件

已“一键放通”云堡垒机网络限制。

当收到网络限制提示时，请先“一键放通”网络限制，确保续费更新授权成功。

您可以在安全组和防火墙ACL中查看相应规则。

• 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。
• 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL，或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。

续费实例

1. 登录CBH服务控制台。
2. 单击控制台左上角的，选择区域。
3. 选择待续费的实例，单击所在行“操作”列中的“更多 > 续费”，根据需求选择目标续费模式，进入“续费”页面。
   • 一次续费：选择一个固定周期进行续费，同时可设置固定的到期日期，确认无误后单击“去支付”，在支付页面完成付款。
   • 开通自动续费：选择续费时长，可勾选“自动续费次数”选项，对续费的次数进行自定义设置，到期后自动结束自动续费，确认无误后单击“开通”，完成设置。

4. 返回堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。

   续费后，大约5分钟后可正常登录堡垒机系统，请耐心等待。

退订实例

1. 登录CBH服务控制台。
2. 单击控制台左上角的，选择区域。
3. 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”，弹出的退订实例对话框。
4. 确认实例信息无误后，单击“确定”。
5. 在退订资源页面完成退订。

相关操作

如需退订的包年/包月实例处于“故障”或“异常”状态无法退订时，可删除该实例达到退订目的。详细操作请参见删除实例。