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云卓越中心简介

更新时间:2025-01-21 GMT+08:00
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如上述所,企业云化转型是一项复杂和系统的工程,需要组建一个云卓越中心(CCoE)来领导、协调和推进整个云化转型项目。CCoE是企业内部为云化转型专门成立的中心化团队,全程负责整个云化旅程,包括制定战略、顶层规划、调研评估、方案设计、采用实施和运维治理,其目标是通过提供最佳实践、指导和资源,帮助企业最大化云计算的价值,确保云化转型项目的成功实施。CCoE的主要责任如下:

  • 制定云化战略:负责制定符合企业业务目标的云化战略,评估云化成熟度,明确云化目标和预期收益,并规划具体的实施路线。
  • 云化转型顶层规划:负责云化转型项目的顶层规划和设计,包括应用云化流程优化、Landing Zone设计、平台工程设计、云运营模式设计等。
  • 建立云治理框架:负责制定云平台的治理框架、治理策略、安全标准、合规性要求等,确保云基础设施和应用系统的安全、稳定和合规。
  • 提供云技术支持: 为企业内部提供云技术方面的培训、咨询和支持,帮助各部门更好地理解和应用云技术。
  • 管理云平台和资源: 负责管理云平台的日常运营,包括资源分配、成本控制、性能监控等。
  • 推动云最佳实践: 负责推广云最佳实践,例如 云采用框架CAF和卓越架构技术框架WAF,帮助企业构建高效、可靠、安全的云基础设施和应用系统。
  • 供应商管理:评估和管理云服务商,根据自身业务需求,选择最合适的云服务商及其优势服务,最大化地发挥云计算的价值。
  • 促进跨部门协作: 作为跨部门的协调中心,促进业务部门、IT 部门和其他相关部门之间的沟通和协作,确保云化转型项目的顺利进行。
  • 持续改进和优化: 持续跟踪云化转型的进展,并根据实际情况进行调整和优化,确保云化转型目标的最终实现。

为了使CCoE发挥最大效能,必须协同企业范围内的干系人共同组建CCoE,包括业务部门、IT部门、财务部门、人力资源部门的专业人士等都应该加入到CCoE团队,形成一个跨职能的团队。这不仅能确保云化转型与业务目标紧密结合,还能在转型过程中有效解决各种问题。我们建议CCoE组织应该由CIO直接领导,这样可以有效提升云化转型过程中重要工作的汇报和决策效率。根据华为公司自身的云化转型成功经验和我们帮助大量客户云化转型所积累的成功经验,我们推荐如下CCoE组织结构及主要角色,您可以将其作为起点,基于您的IT组织的现状、员工技能水平和云化目标对其进行裁剪和完善,设计最适合您企业的CCoE组织结构。

图1 云卓越中心组织结构

针对上面的CCoE组织结构中包含的团队和角色,下面详细描述对应的职责和技能要求,我们也提供了从哪里获取这些人力资源的建议。需要注意的是,这些角色并不需要由不同的员工承担,您可以根据企业的人力预算和员工的技能水平,让同一名员工承担多个角色。

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