更新时间:2025-12-31 GMT+08:00
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为顾问销售类客户设置折扣

合作伙伴可以按产品类型为名下销售纵队为“中长尾纵队”的顾问销售类客户设置、取消及变更折扣,同时也能查看折扣的历史记录。支持单个客户和批量选中多个客户的设置能力。

当客户享有折扣时,支付订单时可选择使用折扣,以节约成本。

  1. 若您是总经销商伙伴,您仅能为名下客户设置伙伴折扣,而无法直接为名下云经销商的客户设置折扣。若需为名下云经销商的客户设置折扣,您可以为名下云经销商伙伴开通设置折扣功能,由他们为其客户设置折扣。具体操作步骤,请参见1.3-为云经销商伙伴开通设置折扣功能
  2. 若您是云经销商伙伴,请先联系您的总经销商以开通设置折扣功能。
  3. 顾问销售模式下华为云授权伙伴为华为云的客户设置折扣,规则如下:
    • 伙伴设置折扣的适用范围:1)计费模式是按需/包月/一次性/包1年/包2年的产品(不含云商店);2)关联类型为顾问销售且是中长尾客户;如客户是企业主账号,其名下的财务托管企业子账号会继承折扣;3)折扣的有效期:默认政策有效期内有效。
    • 伙伴设置折扣的应用规则:1)订单可用折扣:下单页面由客户自主选择应用折扣;2)按需匹配规则:商务授权折扣 > 伙伴设置折扣。
    • 以下场景会自动失效伙伴设置折扣:1)客户的关联类型变更或解除关联;2)客户的销售纵队变更。

单个设置折扣

  1. 进入客户管理页面。

    a) 使用合作伙伴账号登录华为云

    b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。

  2. 设置查询条件,找到目标客户。单击其“操作”列的“设置折扣”。

    • 合作伙伴可以通过以下字段查询客户:客户名称、客户账号名、客户标签、客户经理姓名、移动电话、邮箱、本月消费金额以及资源到期时间。这些查询条件可在点击“高级搜索”后查看和选择。
    • 合作伙伴可以根据以下字段旁的筛选按钮筛选客户:关联类型、客户名称、客户账号名、账号ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签。

  3. 通过产品类型及其计费模式为客户设置伙伴折扣。

    1. 单击“新增产品类型”,选择1个或多个产品类型。

      若选择的产品类型有误,可以重新点击“新增产品类型”进行选择。或者直接点击“操作”列下的“删除”按钮,移除多余的产品类型。

    2. 为每个产品类型至少设置一种计费模式的折扣。华为云授权您为华为云的客户设置折扣,但不同的产品及其计费模式的折扣范围会有所不同。您只能在规定的折扣范围内设置折扣。
      • 若未输入折扣值,则该计费模式将不应用任何折扣。
      • 若输入的折扣值不在可输入范围,则无法保存该折扣。
    3. 勾选“我已认真阅读并同意《伙伴设置折扣使用承诺函》”,再单击“保存”。
    4. (可选)若需查看为该客户设置折扣的操作记录,可点击“操作记录”进行查看。

  4. 完成客户折扣设置。

    跳转至该客户的客户详情页,查看已设置的折扣值和设置状态。

批量设置折扣

若选中客户当前已设置了折扣,批量设置折扣会覆盖客户原来的折扣。

批量设置折扣时仅能选择同一种关联类型的客户。

  1. 进入客户管理页面。

    a) 使用合作伙伴账号登录华为云

    b) 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    c)在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。

  2. 设置查询条件,找到目标客户。勾选多个同一关联类型的目标客户,单击列表上方“批量设置折扣”按钮。

    • 合作伙伴可以通过以下字段查询客户:客户名称、客户账号名、客户标签、客户经理姓名、移动电话、邮箱、本月消费金额以及资源到期时间。这些查询条件可在点击“高级搜索”后查看和选择。
    • 合作伙伴可以根据以下字段旁的筛选按钮筛选客户:关联类型、客户名称、客户账号名、账号ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签。

  3. 通过产品类型及其计费模式为多个客户设置伙伴折扣。

    1. 确认已选客户是否正确。若选择的客户有误,可单击其“操作”列的“删除”以移除该客户。
    2. 单击“新增产品类型”,选择1个或多个产品类型。

      若选择的产品类型有误,可以重新点击“新增产品类型”进行选择。或者直接点击“操作”列下的“删除”按钮,移除多余的产品类型。

    3. 为每个产品类型至少设置一种计费模式的折扣。华为云授权您为为云的客户设置折扣,但不同的产品及其计费模式的折扣范围会有所不同。您只能在规定的折扣范围内设置折扣。
      • 若未输入折扣值,则该计费模式将不应用任何折扣。
      • 若输入的折扣值不在可输入范围,则无法保存该折扣。
    4. 勾选“我已认真阅读并同意《伙伴设置折扣使用承诺函》”,再单击“保存”。

  4. 批量完成客户折扣设置。

    您可以在客户详情的“折扣信息”页签下查看已设置的折扣值和设置状态。

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