更新时间:2024-04-25 GMT+08:00
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如何制作5G消息内容

编排智能对话或者使用群发5G消息功能前,需要先创建5G消息,制作5G消息内容,消息支持单卡片和多卡片样式,还可携带高清图片、音频、视频、位置、文件等富媒体内容。

场景描述

例如,智慧商旅服务号通过如图1所示的5G消息和终端用户交互,用户可通过该消息完成订机票、订酒店等商旅服务。本节介绍如何制作该5G消息内容。

图1 商旅助手5G消息

操作步骤

  1. 参考如何登录5G消息应用开发平台中操作,登录5G消息应用开发平台。
  2. 在主菜单中,选择“内容管理 > 内容制作”。
  3. 在“5G消息”中,单击“新建5G消息”。
  4. 新建单卡片或多卡片消息。

    1. 设置5G消息名称,例如“乘风破浪”。
      图2 设置名称
    2. (可选)若消息需要携带图片、视频、音频或者文件,可执行该步骤。

      在左侧选择“素材”,在“我的素材”中上传素材。选中合适的素材拖入到右侧编辑框中,设置卡片宽度和媒体高度。

      图3 上传素材
      图4 拖入素材
    3. 在左侧选择“组件”,拖拽标题组件到编辑区,设置多媒体下方卡片内容的标题。
      图5 设置标题
    4. 从组件中选择多行文本拖拽到编辑区,设置文本内容。

      内容样例:你好,我是商旅助手。您可以在这里预定机票、火车票、酒店和旅游产品,查询自己的订单,联系客服,同时还能看到最新的优惠信息。

      图6 设置多行文本
    5. 从组件中选择按钮拖拽到编辑区,设置按钮显示文字“预定机票”以及按钮类型。
      图7 设置按钮
      表1 选择类型

      参数

      参数说明

      选择类型

      单击按钮后,触发的动作类型。

      • 打开链接:指示本地浏览器打开一个网站地址,可链接到“我的H5图文”或者“外部网页”。
      • 拨打电话:通过本地拨号盘拨打电话。
      • 回复消息:用于回复信息。终端用户单击该按钮后,会从用户手机端发一条消息到服务号,这个消息的内容即按钮名称。若设置了关联消息,服务号会将关联的消息发送到终端用户手机端,若没有设置关联消息,服务号则不会回复任何消息给用户。
      • 显示位置:在用户端上展示一个地理位置。可以通过坐标拾取工具拾取位置坐标,请输入位置名称和具体坐标。
      • 请求位置:请求用户上传一个地理位置。
      • 创建日程:在手机本地日历中创建一个日程。设置日程开始时间、结束时间、标题和日程描述。
      • 支付:用于在手机浏览器中跳转支付页面,目前支持支付宝支付功能,选择该选项,需要设置订单编号、金额(¥)、商品名称、商品描述,需要自定义业务获取这些信息。使用该功能前需要在5G消息应用开发平台上方菜单栏中选择“应用配置 > 第三方能力接入”,选择“支付宝支付”或者“微信支付”页签参考表2表3配置支付宝或者微信对接信息。

        配置示例:选择打开链接类型,链接到“外部网页”,设置链接地址,使用内置浏览器打开链接地址。

      表2 支付宝支付对接参数说明

      参数

      说明

      应用id

      支付宝沙箱的AppID,登录蚂蚁金服开放平台,在“开发中心 > 沙箱应用”下,获取“APPID”的值。

      应用密钥

      应用的密钥,获取方法请参考生成密钥

      支付宝公钥

      登录蚂蚁金服开放平台,在“开发中心 > 沙箱应用”下,单击“查看应用公钥”。

      表3 微信支付对接参数说明

      参数

      说明

      应用ID

      微信开放平台分配给应用的AppID。

      获取方法如下:

      1. 注册并登录微信开放平台,申请到微信 APP 支付权限。
      2. 选择“管理中心”,在应用后单击“查看”。
      3. 在“应用详情”页面,查看“AppID”取值。

      微信商户号

      微信开放平台分配的商户号。商户申请开通微信支付功能后,通过后,微信商户平台会发通知邮件,邮件中包含“微信支付商户号”。

      API密钥

      API密钥,交易过程可生成签名的密钥。

      获取方法如下:

      1. 商户申请开通微信支付功能,通过后,微信商户平台会发通知邮件,邮件中包含“商户平台登录账号”和“商户平台登录密码”,使用邮件中账号密码登录微信商户平台
      2. 选择“账户中心 > 账户设置 > API安全”,首次登录请按照提示安装操作证书。
      3. 安装后在“API密钥”区域单击“设置密钥”,系统会随机生成API密钥。请商户妥善保管该密钥,防止泄露。

      商户私钥

      商户身份的密码,具有极高的安全性,用于获取接口调用凭证access_token时使用。

      获取方法如下:

      1. 商户申请开通微信支付功能,通过后,微信商户平台会发通知邮件,邮件中包含“商户平台登录账号”和“商户平台登录密码”,使用邮件中账号密码登录微信商户平台
      2. 选择“账户中心 > 账户设置 > API安全”,在“API证书”区域单击“下载证书”。
      3. 证书下载后,打开压缩包会看到“apiclient_cert.pem”(对应商户公钥)和“apiclient_key.pem”(对应商户私钥),用Notepad++打开获取“apiclient_key.pem”值。

      商户公钥

      商户公钥,获取方法如下:

      1. 商户申请开通微信支付功能,通过后,微信商户平台会发通知邮件,邮件中包含“商户平台登录账号”和“商户平台登录密码”,使用邮件中账号密码登录微信商户平台
      2. 选择“账户中心 > 账户设置 > API安全”,在“API证书”区域单击“下载证书”。
      3. 证书下载后,打开压缩包会看到“apiclient_cert.pem”(对应商户公钥)和“apiclient_key.pem”(对应商户私钥),用Notepad++打开获取“apiclient_cert.pem”值。
      图8 支付订单确认页
    6. 参考上一步,设置其他按钮。
      图9 设置其他按钮
    7. 单击“>”,可设置多卡片消息中其他卡片消息。
      多卡片消息即消息中有多张图片等多媒体内容,轮播展示。
      图10 设置多卡片

  5. (可选)当5G消息中标题、多行文本、按钮组件的文本内容或者链接中需要设置变量时,需要先新增变量,并设置默认值。

    本节“乘风破浪”5G消息内容不涉及变量,可跳过该步骤。
    1. 在右侧单击“变量”后的“+”,新增变量。
      图11 新增变量
    2. 单击变量名后的“...”,选择“设置”。
      图12 设置变量
    3. 设置变量名和默认值。
      图13 设置变量
    4. 在标题、多行文本组件的文本内容或者按钮组件的链接、电话文本中直接拖入该变量,引入变量。

      例如,如图14所示,鼠标光标放在多行文本组件需要引入变量的文本位置,从右侧变量区域选择变量拖入到左侧引入位置,系统会自动显示“${变量名}”。后续在服务号菜单或者投放任务中使用该5G消息时,变量会自动取5.c中设置的默认值。在智能对话中使用该5G消息时,会自动显示该变量设置区域。

      图14 引入变量
      图15 智能对话中设置变量

  6. (可选)设置5G消息样式。

    图16 设置样式

  7. 单击上方的,保存消息。
  8. 单击左上角“5G”,可返回5G消息开发平台首页。

    图17 返回5G消息开发平台首页

    鼠标放在已创建好的5G消息,单击消息上的图标,可预览、编辑和删除该5G消息。

相关知识

除了操作步骤中创建的单卡片或者多卡片消息,您还可创建如下类型的5G消息:

  • 坐标:在“我的5G消息”页签,单击“+ 新建5G消息”,从组件中拖拽“坐标”到右侧,设置位置坐标,可创建位置消息。
  • 文本消息:仅从组件中,拖动“多行文本”到画布。
  • 多媒体消息:仅从组件中,拖动媒体资源或从“素材”中拖动图片或者视频等到画布。
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