更新时间:2024-12-19 GMT+08:00
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崩溃

崩溃页面展示App监控的“崩溃”信息,包括该应用下的总崩溃次数、设备崩溃率、影响设备数、影响版本数、崩溃总览趋势图、TOP5版本崩溃、TOP5设备崩溃以及崩溃列表。

查看崩溃

  1. 登录管理控制台。
  2. 单击左侧,选择“管理与监管> 应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。
  3. 在左侧导航栏选择“App监控 > 崩溃”。
  4. 在页面的左上方应用下拉列表中,选择应用。在页面的右上方,单击时间维度选择按钮,默认“近20分钟”。

    崩溃页面展示的指标数据包括总崩溃次数、设备崩溃率、影响设备数以及影响版本数4个类别。
    图1 崩溃
    表1 崩溃参数说明

    参数名称

    说明

    总崩溃次数

    设备总崩溃数。

    设备崩溃率

    设备崩溃率=设备崩溃次数/设备总次数。

    影响设备数

    影响设备的数量。

    影响版本数

    影响版本的数量。

崩溃总览趋势图

崩溃总览趋势图展示总崩溃次数以及影响设备数的趋势图。鼠标停留在某个时间节点处,可以展示总崩溃次数和影响设备数。

图2 崩溃总览趋势图
表2 崩溃总览趋势图相关参数说明

参数名称

说明

总崩溃次数

设备崩溃总数。

影响设备数

影响设备的数量。

TOP5版本崩溃

TOP5版本崩溃展示TOP5版本崩溃的柱形图。鼠标停留在某个版本节点处,可以展示当前版本的总崩溃次数。

图3 TOP5版本崩溃
表3 TOP5版本崩溃相关参数说明

参数名称

说明

总崩溃次数

某个版本的崩溃总次数。

TOP5设备崩溃

TOP5设备崩溃展示TOP5设备崩溃的柱形图。鼠标停留在某个设备节点处,可以展示当前设备的总崩溃次数。

图4 TOP5设备崩溃
表4 TOP5设备崩溃相关参数说明

参数名称

说明

总崩溃次数

某个设备的崩溃总次数。

崩溃列表

崩溃列表展示崩溃信息的崩溃摘要、崩溃类型、崩溃次数、影响设备数、影响版本数、首次发生时间、最后发生时间以及操作。
图5 崩溃列表
表5 崩溃列表相关参数说明

参数名称

说明

崩溃摘要

崩溃信息的摘要。

崩溃类型

崩溃的类型。

崩溃次数

崩溃的次数。

影响设备数

崩溃影响的设备数量。

影响版本数

崩溃影响的版本数量。

首次发生时间

首次发生崩溃的时间。

最后发生时间

最后一次发生崩溃的时间。

  1. 单击“崩溃摘要”列的某一行对应的“操作”列的“分析”按钮,展示某条崩溃记录的详细信息。包括:崩溃总览趋势图、TOP5版本崩溃、TOP5设备崩溃以及崩溃列表。

    图6 崩溃摘要详细信息

  2. 单击“设备型号/ID”列的某一行对应的“操作”列的“查看详情”。展示该崩溃记录的基本信息以及崩溃堆栈。

    仅iOS应用支持堆栈分析功能。

    图7 崩溃-查看详情
    表6 崩溃-查看详情相关参数说明

    参数名称

    说明

    发生时间

    发生崩溃的时间。

    用户标识

    用户的唯一标识。

    设备名称

    设备名称。

    摘要

    崩溃信息摘要。

    接入方式

    App接入方式。

    系统版本

    系统版本号。

    App版本

    App版本号。

    内存占用

    内存占用大小。

    内存空闲

    内存空闲大小。

    CPU使用

    CPU已经使用率。

    CPU架构

    CPU的架构。

    可用磁盘

    磁盘可使用大小。

    已用磁盘

    磁盘已使用大小。

    应用包名

    应用包名称。

    崩溃堆栈

    崩溃堆栈。

  3. 在崩溃堆栈框中输入符号表的OBS桶地址,如何通过OBS客户端上传符号表文件,上传操作请查看 通过控制台快速使用OBS
  4. 单击“堆栈分析”,分析结果展示在框中。

    图8 堆栈分析

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