如何处理“System busy”熔断报错？

现象

如果源站在某段时间内502/504比例过高或源站连接数超出正常限制，则客户端可能会收到由WAF返回的熔断页面。熔断页面的响应码为200，内容为一段这样的JSON串：

{"status": "System is busy, please try again later."}

原因

如果您访问网站时出现大量的502 Bad Gateway，504 Gateway Timeout错误或者等待处理的请求，为了保护源站的安全，将触发WAF熔断功能开关，实现宕机保护和读等待URL请求保护。

解决办法

• 先排查源站是否出现了请求卡顿、响应变慢，或请求直接返回502/504态码。如果出现，则可能为源站容量不足。当源站负载降低、请求不再出现卡顿、请求不再返回502/504状态码，WAF对于该防护对象的熔断状态会自动恢复，不再响应“system busy”。
• 如果防护网站的接入模式为“独享模式”，可在WAF控制台调整“熔断保护”中的“宕机保护”和“连接保护”的相关配置值降低熔断的触发概率，具体操作请参见开启熔断保护。