客户端日志显示“Session invalidated: DECRYPT_ERROR”

适用的客户端

Windows OpenVPN Connect

故障现象

连接时显示连接成功，但是1s内会立刻断连，不断重复上述过程，客户端日志中记录如下错误：

Session invalidated: DECRYPT_ERROR

可能原因

客户端加密套件与服务端不匹配。

处理步骤

1. 登录管理控制台。
2. 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。
3. 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。
4. 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
5. 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。

6. 在服务端页签的高级配置中查看服务端加密算法和认证算法。
7. 在客户端配置文件中查看“data-ciphers”和“auth”参数。示例如下：

   ......
   data-ciphers AES-XXX-GCM     #加密算法
   auth SHAXXX      #认证算法
   ......

   如果服务端和客户端配置文件信息不一致，请参考以下方式修改。

   • 方式1：修改服务端的加密算法。
     1. 在服务端配置页面，单击“高级配置”右侧的按钮，修改加密算法。
     2. 下载新的客户端配置文件。

        下载的客户端配置文件为“client_config.zip”。

     3. 解压缩“client_config.zip”至指定目录，如“D:\”目录下。

        解压缩后，可以得到“client_config.ovpn”和“client_config.conf”两个文件。

     4. 以记事本或Notepad++打开“client_config.ovpn”文件。
     5. 添加客户端证书及私钥。
        在<cert></cert>和<key></key>标记对内分别填写客户端证书、客户端证书私钥。示例如下：

        <cert>
        -----BEGIN CERTIFICATE-----
        此处添加客户端证书
        -----END CERTIFICATE-----
        </cert>
        
        <key>
        -----BEGIN PRIVATE KEY-----
        此处添加客户端私钥
        -----END PRIVATE KEY-----
        </key>

     6. 保存ovpn配置文件。

   • 方式2：修改客户端配置文件。
     1. 以记事本或Notepad++打开“client_config.ovpn”文件。
     2. 修改“data-ciphers”和“auth”参数。

        ......
        data-ciphers AES-XXX-GCM      # 配置的加密算法需要与服务端的加密算法保持一致
        auth SHAXXX           # 配置的认证算法需要与服务端的认证算法保持一致
        ......

     3. 保存ovpn配置文件。
8. 打开OpenVPN Connect客户端。
9. 导入新的客户端配置文件。
10. 使用客户端重新连接VPN网关。
11. 按Win+R，输入cmd，打开命令窗口。
12. [/topic/body/section/ol/li/styler {""}) 执行以下命令，验证连通性。 (styler]
    [/topic/body/section/ol/li/p/ph/styler {""}) ping XX.XX.XX.XX (styler]

    

    XX.XX.XX.XX为想要连接的ECS私网IP，请根据实际替换。

    回显如下信息，表示网络已通。

    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=1 ttl=63 time=1.27 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=2 ttl=63 time=1.36 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=3 ttl=63 time=1.40 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=4 ttl=63 time=1.29 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=5 ttl=63 time=1.35 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=6 ttl=63 time=1.52 ms

如果上述操作仍然无法解决客户端登录问题，请提交工单联系华为工程师。