状态码 正常返回码 类型 说明 200 OK GET和PUT操作正常返回。 201 Created POST操作正常返回。 204 No Content DELETE操作正常返回。 错误返回码 说明 400 Bad Request 服务器 未能处理请求。 401 Unauthorized

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状态码 HTTP响应状态码如表1所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 状态说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。

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5xx：服务器端错误，服务器未能实现合法的请求。 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 状态说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。

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状态码 正常 状态码 编码 状态说明 200 OK 请求成功。 202 Accepted 异步请求成功提交。 异常 状态码 编码 状态说明 304 Not modified 请求失败。 请求参数不符合规则。 400 Bad Request 非法请求。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。

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状态码 HTTP响应状态码如表1所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 状态说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。

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状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 状态说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

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状态码 状态码 描述 200 OK 201 Created 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 500 System error 父主题： 附录

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删除状态 操作场景 本文指导您在应用运行态删除状态。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 状态”，进入“状态”页面。 勾选需要删除的状态，单击“删除”。 xDM-F内置的状态和已被引用的自定义状态不能删除。 图1 删除状态 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 状态”，进入“状态”页面。 根据实际需求，设置筛选条件（如编码、英文名称、中文名称、英文描述、中文描述、内部名称、状态等），单击“搜索”。 图1 条件筛选 在状态列表中显示的列表字段包含：编码、英文名称、中文名称、内部名称、英文描述、中文描述、状态、创建者、创建时间、更新者、更新时间等。

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状态码 HTTP响应状态码如表1所示。 表1 HTTP响应状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。

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状态码 状态码如表1所示： 表1 状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

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状态码 正常 返回值 说明 200 OK GET和PUT操作正常返回。 201 Created POST操作正常返回。 202 Accepted 请求已被接受。 204 No Content DELETE操作正常返回。 异常 返回值 说明 400 Bad Request 服务器未能处理请求。

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状态码 状态码如表1所示 表1 状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

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状态码 状态码如表1所示： 表1 状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

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1对1视频通话、视频会商、在线问诊、远程延时、视频客服、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 高音质 支持48kHz采样的高音质。 语音通话、视频通话。 高画质 支持720P、1080P的高清画质视频。 视频通话、远程验收等。

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语音通话的通话记录如何获取？ 每次用户通话结束后，语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单，话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算，需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime（呼叫结束时间）和fwdAnswerTime

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添加语音模板 语音通话支持自定义语音模板，语音模板需要提前到语音通话平台提交并通过审核后才可使用。 进入语音通话控制台，点击“语音模板管理”。 点击右上角“添加语音模板”，开始添加。 填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。

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添加放音文件 语音通话支持各种场景的自定义放音，自定义放音使用的文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 进入语音通话控制台，点击“放音文件管理”。 点击右上角“添加放音文件”，开始添加放音文件。 选择要上传的放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。

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呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 应用调用API发起呼叫后，语音通话平台在接收到终端用户操作通知时，如振铃、接听、挂机等，会实时向企业服务器推送呼叫状态通知。 呼叫终止时，即用户未接听、用户挂机或异常挂机，语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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新手必读 语音通话二次开发业务整体流程如下： 参考申请资源，获取调用语音通话API的关联数据。 参考代码样例调用语音通话API，发起语音回呼/语音通知/语音验证码请求。 根据请求响应消息，判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码，修正后重新执行2

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呼叫状态和话单通知 如何配置和接收呼叫状态和话单通知？ 呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送？ 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？ 接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？ 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？ 语音通话的通话记录如何获取？

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