为什么部分Webshell文件HSS不告警？ 问题现象 用户部分Webshell文件，HSS未告警上报。 可能原因 HSS默认句柄占用量为 服务器 最大句柄数*30%，当用户文件数量大于HSS扫描句柄上限时，会有部分Webshell文件HSS无法检测，因此未进行告警上报。 排查办法 登录服务器

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com（已备案） OBS桶 版本号为3.0以上的OBS存储桶，桶策略为公共读，未开通静态网站托管。 obs-doc-test 实施步骤 将网站所需图片、软件包等静态资源存储至已准备的OBS桶中，可通过OBS控制台、OBS Browser、SDK等多种方式创建桶、上传文件，具体操作请参考OBS帮助文档。

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OBS的文件夹与文件系统的文件夹是否一样？ 不一样。 OBS并没有文件系统中的文件和文件夹概念。为了使用户更方便进行管理数据，OBS提供了一种方式模拟文件夹。实际上在OBS内部是通过在对象的名称中增加“/”，将该对象在OBS管理控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。 父主题： 产品咨询

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是否可以同时装两个不同站点的OBS Browser+工具？ OBS Browser+与OBS Browser的不同之处？ OBS Browser+支持迁移OBS Browser保存的账号信息和任务信息吗？ 为什么我运行了百万级别的任务后，感觉任务执行较慢？ 为什么OBS Browser+上

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计费相关 桶内无对象，为什么还会产生存储费用？ 桶内无对象为什么会产生流量？ 已购买资源包，为什么仍然扣费？ 配置CDN回源，并购买回源流量包，计费未走回源流量包 账号欠费后已充值，为什么OBS资源仍然不可用？ 资源包是否必须购买？是否能指定给具体的桶使用？ 资源包是否支持退订或修改？

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直播录制 已经删除录制规则，为什么还会生成录制文件？ 是否支持通过调用API进行直播录制？ 配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 录制至OBS模板中，流名称是否支持通配符？ 直播推流 视频直播服务支持哪些推流协议？ 直播推流应该如何设置分辨率和码率？ 直播推流失败怎么办？

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重新标注结果文件中，为什么还需要导入KPI原始文件？ 标注结果文件是与原始文件具有同样时间戳及KPI数据列的.csv文件。标注结果文件中没有具体的数据值，只是针对于每个值的标注信息。因此，对标注结果文件重新标注时，需要导入KPI原始文件，提供原始数据值。 父主题： 数据标注

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DLI 数据库和表类 为什么在DLI控制台中查询不到表？ OBS表压缩率较高怎么办？ 字符码不一致导致数据乱码怎么办？ 删除表后再重新创建同名的表，需要对操作该表的用户和项目重新赋权吗？ DLI分区内表导入的文件不包含分区列的数据，导致数据导入完成后查询表数据失败怎么办？ 创建OBS外表，由于

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当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月？ 资源包到期后OBS资源会如何处理？ 欠费相关 账号欠费后已重新续费，为什么OBS资源仍然不可用？ 其他 桶内无对象，为什么还会产生存储费用？ 桶内无对象为什么会产生流量？ 是否支持购买请求次数？ OBS账单为什么会出现0.01元的计费？

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如何在Notebook中上传下载OBS文件？ 在Notebook中可以通过调用ModelArts的Moxing接口或者SDK接口与OBS交互，将Notebook中的文件上传至OBS，或者下载OBS中的文件至Notebook中。 图1 Notebook中上传下载OBS文件 使用OBS客户端上传文件的操作指导：上传文件

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使用obsutil下载文件到99%后失败 出现该问题的主要原因： 网络波动导致下载失败。 磁盘IO卡顿导致缓存文件到目标文件夹失败。 解决方法： 重新执行下载命令。 obsutil在下载的时候默认开启断点续传，此时只要重新执行之前的下载命令就可以将之前下载失败的对象采用续传的方式重新下载到本地。

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使用moxing适配OBS路径，pandas读取文件报错 问题现象 使用moxing适配OBS路径，然后用较高版本的pandas读取OBS文件报出如下错误： 1.‘can't decode byte xxx in position xxx’ 2.‘OSError:File isn't

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Flink Jar作业设置backend为OBS，报错不支持OBS文件系统 问题现象 客户执行Flink Jar作业，通过设置checkpoint存储在OBS桶中，作业一直提交失败，并伴有报错提交日志，提示OBS桶名不合法。 原因分析 确认OBS桶名是否正确。 确认所用AKSK是否有权限。

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桶内无对象，为什么还在扣费？ 更多 产品咨询 OBS如何收费？ OBS支持HTTPS访问吗？ OBS、EVS和SFS有什么区别？ OBS单AZ和多AZ有什么区别？ OBS如何实现备份和容灾？ OBS的数据冗余存储方式是什么？ OBS的持久性和可用性如何？ 更多 obsutil等工具相关

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CDN有哪些默认的缓存配置？是否有效？ 为什么全站加速 域名 的缓存命中率大于0？ CDN缓存配置下目录路径指浏览器地址中的路径，还是服务器中文件的路径？ 为什么CDN的缓存命中率较低？ 为什么OBS桶删除了文件之后，用户还能通过CDN地址访问下载该文件？ 如何设置缓存首页（根目录）？ 如何判断CDN是否缓存命中？

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打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 可能是以下两个原因： 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和会议的时长相等。请稍后再尝试。 浏览器问题，目前支持的浏览器确定有IE、谷歌和火狐，其他浏览器可能存在不兼容的情况，导致无法打开录播文件。请更换浏览器后再尝试。 父主题：

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打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题： 会议录制

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为什么执行下载认证文件操作后没有看到下载的认证文件？ 文件认证功能已下线，请参考添加网站使用免认证或一键认证方式。 父主题： 网站扫描类

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视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？

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为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 问题现象 服务后台无法访问用户提供的音频的OBS链接。即无法获取用户需要识别的音频文件。 解决方案 检查用户是否授权服务访问OBS。 检查存放音频的OBS的Region和服务的Region是否为同

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其他类 如何从云服务器访问文件系统？ 如何确认Linux云服务器上的文件系统处于可用状态？ 弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ SFS容量型文件系统挂载后为什么容量显示为10P？ 通用文件系统挂载后为什么会显示250TB？ 如何在弹性文件服务SFS和 对象存储服务 OBS之间进行数据迁移？

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