应用网关 创建应用网关 管理应用网关 使用应用网关

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网关证书 控制台创建网关证书 登录U CS 控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关证书”，进入网关证书列表页面。 单击右上角“创建网关证书”，弹出创建网关界面。 填写配置参数，单击右下角“确定”，完成网关证书创建。

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网关实例 创建服务网关 更新服务网关 删除服务网关 父主题： 服务网关

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网关路由 HTTP路由 TCP路由 TLS路由 父主题： 服务网关

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开启语音接收 语音通知默认关闭，v0-v5用户可以开启语音接收。当前支持语音通知的消息类型，包括以下： 消息类型 消息介绍 产品即将到期通知 云服务到期前3天会提醒您及时续费。 产品即将释放通知 云服务释放前3天会提醒您及时续费，避免由于未续费导致资源和数据被释放。 账户余额预警通知

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error_msg String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 “endpoint”即调用API的请求地址，不同服务不同区域的“endpoint”不同，具体请参见终端节点。 调用语音合成API，将文本合称为语音，并调整语音的音色、语速、音高、音量 POST https

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result 是 Object 调用成功时为合成语音内容，请参考表5。 trace_id 是 String 用于后台日志问题追溯。 is_saved 否 Boolean 是否保存为本地音频。 saved_path 否 String 保存音频的本地路径，只有在请求时saved参数设置为true才生效。

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语音通知 查询语音通知的录音文件（queryVoiceNotificationRecording） 创建语音通知（V1.0.0）（createVoiceNotification） 创建语音通知（V2.0.0）（createVoiceNotification） 回调接口

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语音通信功能 OpenEye支持语音呼叫，包括发起呼叫、接听来电、拒绝来电、通话挂断和音量调节功能。 发起呼叫 接听来电 拒绝来电 通话挂断 音量调节 匿名呼叫 父主题： 软件功能介绍

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oken生效，如何处理？ token失效原因： token冲突，使用的token不是最新的。 access_token生成后有效期为48小时，有效期内无需频繁获取且一分钟之内不能频繁获取。 处理建议： 在调用fastlogin的接口上增加一个device_id参数，device_

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access_token生成后有效期为48小时，有效期内无需频繁获取且一分钟之内不能频繁获取。 在调用大客户SP简单认证API获取access_token和refresh_token后，建议每次在access_token有效期还剩下24h的时候，调用刷新授权API到语音通话平台获取新的access_token。

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取新的可用access_token，再使用新的access_token调用对应业务接口即可。 注意，access_token有效期为48小时，不需要频繁获取，但是一旦调用“大客户SP简单认证API”或“刷新授权API”获取了新的access_token，就必须使用新的access_token调用业务接口。

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回复来源：播放语音的内容来自回复模板，还是来自变量，或者资源。 回复模板：当“回复来源”为“回复模板”时显示，选择您在“资源管理 > 资源模板”中配置的内容模板。 回复变量：当“回复来源”为“回复变量”时显示，选择后回复变量。当“回复方式”为“语音文本混合”时，回复变量格式为：

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及时充值。 若保留期满仍未续订或充值，系统会自动退订用户账号下的所有号码。 通话服务费 根据实际通话时长计费，不足一分钟按一分钟计算。 语音回呼根据两路通话时长（主叫通话时长+被叫通话时长）计费。 结算时以小时为周期扣费。

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删除“离线”状态的网关为强制删除操作，仅能删除管理控制台配置数据，本地网关配置数据将残留，且删除后本地网关将不能再次复用。在执行“离线”网关的删除操作时，请仔细阅读系统高危提示内容，再勾选“我已阅读上述信息，了解执行此操作带来的后果。”并单击“确定”。 父主题： 管理网关

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网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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打开浏览器，输入堆栈输出界面，“b 第一步”访问网址，选择试用7天，即可进入。使用正式版请前往迅响响应式建站详情页购买License。 图2 访问网址 在浏览器输入堆栈输出界面，“c 第二步”管理员账号、密码及图形验证码，即可进入迅响后台管理界面 图3 管理员账号密码 配置 域名 解析。网站解析将域名与3.

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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对外协议为HTTPS时，TLS终止为开启状态，且不可关闭。 对外协议为TLS时，可选择开启/关闭TLS终止。开启TLS终止时需要绑定证书，以支持TLS数据传输加密认证；关闭TLS终止时，网关将直接转发加密的TLS数据。 密钥证书 配置TLS协议并开启TLS时，需要绑定证书，以支持TLS数据传输加密认证。

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