网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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输入收件人号码。 单击“确定”。 短信发送成功后收件人可以在短信收件箱中查看会议链接短信，单击会议链接进入会议。 会议链接只能使用一次，退出会议后需要发送新的会议链接短信。 发送邮件。 座席接听或外呼为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 （可选）单击“引用模板”后的，单击“选择模板”

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“网关管理”，单击“添加网关”。 配置网关参数。 网关名称 请输入网关的名称。由小写字母、数字和中划线（-）组成，且必须以小写字母开头，小写字母或数字结尾，长度范围为4~59个字符。 集群选择 选择网关所属的集群。 访问方式 协议版本：支持选

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会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 业务使用

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会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 硬终端业务使用

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起预约会议请求。 CloudPortal预约会议成功后，向APIG网关返回会议信息。 网关APIG将收到的会议信息返回给第三方，可以获取会议id(conferenceid)。 如果在预约会议时，没有开启自动录制功能，则第三方向网关APIG发起启动/停止会议录制请求。 网关APIG

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第三方应用通过输入API网关接入地址、会议用户账号等相关参数进行预约会议，预约成功后即可获得入会链接。点击链接入会，系统自动调起华为云会议客户端进入会议，实现一键入会。 业务流程 图1 一键入会流程图 初始化参数，填入API网关接入地址、用户账号等参数。 第三方向网关APIG发起预约会议请求，并传入预约会议初始化参数。

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介绍预约会议、基本会议控制以及结束会议的接口调用场景。 业务流程 图1 基本会控流程图 传入预约会议初始化参数，如会议类型，与会者信息等参数。 第三方向网关APIG发起预约会议请求，并传入预约会议初始化参数。 网关APIG接收请求后，向CloudPortal发起预约会议请求。 C

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视频会议 会议屏幕 邀请入会 离开会议

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l发起预约会议请求。 CloudPortal预约会议成功后，向APIG网关返回会议信息。 网关APIG将收到的会议信息返回给第三方。 预约会议成功后，为了获取会控Token，第三方向网关APIG发起通过会议ID/密码登录会议控制请求。 网关APIG接收请求后，向CloudPortal发送获取会控Token请求。

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7、第三方携带这些参数向网关APIG发送查询QoS在线会议列表请求。 8、网关接收请求后，向仪表盘发送查询QoS在线会议列表请求。 9、仪表盘返回QoS在线会议列表给网关APIG。 10、网关APIG将QoS在线会议列表返回给第三方。 步骤三：获取QoS会议与会者列表 11、根据返

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loraServer网关上线后，注册LoRa网关。应用已鉴权，在header中携带参数app_key和Authorization: Bearer {accessToken}Status Code: 201 Created

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删除LoRa网关。应用已鉴权，在header中携带参数app_key和Authorization: Bearer {accessToken}Status Code: 204 No Content

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已确认网关无读/写操作，需启停网关。 网关异常，无法进行读/写操作。 操作步骤 登录 CS G管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“停止”或“ 重启”，对网关信息进行启停管理。 或单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“停止”或“ 重启”，也可对网关信息进行启停管理。 确认启停网关提示信

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VPN网关 VPN网关是 虚拟专用网络 在云上的虚拟网关，与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 VPN网关需要与用户数据中心的对端网关配合使用。 父主题： 基本概念

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对端网关 对端网关是用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 父主题： 基本概念

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应用网关API 查询插件列表 创建插件 查询单个插件 修改插件 删除插件 查询http2rpc资源列表 创建http转rpc方法 修改http转rpc方法 删除http转rpc方法

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新增标签”同时添加多个标签，也可单击标签后的，删除该标签。 单击“立即购买”，网关开始创建，当“运行状态”为“可用”时，应用网关创建完成。 应用网关创建成功后，“运行状态”为“可用”。查看应用网关状态，请参考查看应用网关信息。 父主题： 应用网关

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