对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。 操作步骤 登录 CS G管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 删除”。 根据“删除网关”提示页面，单击“确认”，执行网关删除操作。 单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。

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网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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数据中心互通。 分支站点的LAN侧连接二层交换机，网关设备与二层交换机划分在同一VLAN内，实现站点网关通过二层交换机与LAN侧终端之间互通。 分支站点网关配置为DHCP 服务器 ，LAN侧终端设备从站点网关自动获取IP地址。 双网关分支站点的LAN侧配置VRRP提高LAN侧的可靠性。

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网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）

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所以导致文件下载失败。 处理方法 若您有DNS服务器，可将以下 域名 添加到DNS服务器中用于解析发布库域名； 若您没有DNS服务器，可将域名添加到本地主机的hosts文件中，使主机能够正常解析发布库域名。 以Windows（64位win10系统）主机为例，hosts文件路径为“C:

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双预控 风险管控页面添加管控措施提交异常 创建风险信息，提交提示异常 在ISDP+系统，进入双预控页面，提示：当前业务用户不存在 父主题： 操作使用类

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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双因子认证 如何使用双因子认证？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 开启双因子认证后收不到验证码？ 为什么开启双因子认证后登录主机失败？ 开启双因子认证时，如何添加手机号？ 双因子认证中，验证码是一个固定的验证码吗？ 父主题： 开通与配置

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选择“安装与配置 > 主机安装与配置 > 双因子认证”，进入“双因子认证”页面。 单击“操作”列“开启双因子认证”开启单台服务器双因子认证 勾选多台目标服务器，单击上方“开启双因子认证”批量开启多台服务器双因子认证。 图8 开启双因子认证 在“开启双因子认证”弹窗中，选择“验证方式”。 短信邮件验证

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zip”，获取“onboard_driver_win2k12r2.iso”文件。 Windows Server 2016：解压“FusionServer iDriver-Win2K16-Driver-V115.zip”，获取“onboard_driver_win2k16.iso”文件。 父主题：

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添加VPC通道后端服务器组 功能介绍 在服务集成中创建VPC通道后端服务器组，VPC通道后端实例可以选择是否关联后端实例服务器组，以便管理后端服务器节点。 若指定名称的后端服务器组已存在，则更新对应后端服务器组信息。若请求体中包含多个重复名称的后端服务器定义，则使用第一个定义。 调试

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通过VPC构建IPv6双栈对等连接网络 您可以通过VPC对等连接构建IPv6双栈网络，网络架构及详细网络构建说明如下： 图1 IPv6双栈对等连接网络架构图(VPC) 表1 IPv6双栈对等连接网络构建说明(VPC) 步骤 说明 1 虚拟私有云VPC 对等连接支持配置IPv6双栈路由，可以通

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基础型：原终端节点实例类型。 网络类型 选择关联接口终端节点服务且开启高级模式时，需要配置该参数。 支持选择“IPv4”、“双栈”。 IPv4：表示仅支持IPv4网络类型。 双栈：表示同时支持IPv4和IPv6网络类型。 虚拟私有云 选择终端节点所属的虚拟私有云。 子网 当“选择服务”的“类型”为“接口”时，则会出现该参数。

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IPv4/IPv6双栈网络介绍 IPv4/IPv6双栈网络，表示为您的实例提供两个版本的IP地址，包括IPv4 IP地址和IPv6 IP地址。以ECS为例，IPv4/IPv6双栈网络架构如图1所示。 图1 IPv6双栈网络架构图(VPC/EIP) 表1 IPv6双栈网络构建说明(VPC/EIP)

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主机安全服务”，进入主机安全平台界面。 选择“安装与配置 > 主机安装与配置 > 双因子认证”，进入“双因子认证”页面。 勾选多个目标服务器后单击上方“开启双因子认证”，也可单击目标服务器“操作”列“开启双因子认证”。 图1 开启双因子认证 在弹出的“开启双因子认证”的对话框中，选择“验证方式”。 短信邮件验证

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添加云服务器组成员 功能介绍 将云服务器加入云服务器组。添加成功后，该云服务器与云服务器组中的其他成员尽量分散地创建在不同主机上。 接口约束 仅支持添加虚拟化类型为KVM的弹性云服务器。 当前只支持反亲和性策略，即同一云服务器组中的弹性云服务器分散地创建在不同的主机上，提高业务的可靠性。

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批量添加云服务器标签（废弃） 功能介绍 为指定云服务器批量添加标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 当前API已废弃，请使用批量添加云服务器标签。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 此接口为幂等接口： 创建时，如果创建的标签已经存在（key/value均相同视为重复），默认处理成功。

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DRS异步复制功能可提供服务器级容灾保护。通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 前提条件 为保障服务正常运行，需要确保异步复制客户端的端口说明中的端口未被占用。 如果待安装代理客户端的服务器的防火墙已开启，需要放通59526端口的访问。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一

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参数 数据 创建后，是否可以修改 备注 站点 Hub1 Hub2 是 站点名称可修改 是否开启RR功能 ON ON - - 单/双网关 双网关 双网关 - - 设备 Hub1_1 Hub1_2 Hub2_1 Hub2_2 - - 多子接口 OFF OFF OFF OFF 否 - RDB方式开局

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