防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗？ 不会变化。在切换主机操作系统前，请您先确认企业主机安全的Agent是否支持待切换的操作系统。不支持的操作系统，与Agent可能存在兼容性问题，建议您重装或者选择为Agent支持的操作系统版本，以便获得企业主机安全更好的服务体验。

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此处以密码登录为例进行说明。 在“切换云 服务器 操作系统”页面，确认切换的操作系统规格无误后，阅读并勾选协议，单击“提交申请”。 提交切换操作系统的申请后，弹性云服务器的状态变为“切换操作系统中”，当该状态消失后，表示切换结束。 当弹性云服务器处于“运行中”后，就可以登录弹性云服务器，开始使用您的环境了。

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以在以下任意位置单击“远程登录”，登录云主机。 位置一：在资源卡片处单击“远程登录”。 位置二：单击Flexus应用服务器 L实例 卡片，在右上角单击“远程登录”。 位置三：单击Flexus应用服务器L实例卡片，在左侧列表中选择“云主机 VM”菜单，单击“远程登录”。 根据界面提示登录云主机。

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程配置 远程控制基础配置：运维人员登录系统，进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，可以导入全部的远程控制项，导入成功后可以查看到全部的远控基础配置。 图1 远程控制基础配置页面 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，单击导入按钮。可下载导入模板，选中要导入的文件后，可成功导入远程控制基础配置信息。

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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Windows云服务器配置双网卡公网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现公网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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语言切换 您可以在“系统管理 > 系统设置”页面系统支持切换语言设置。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统设置”。 单击“通用设置”页签的默认语言下拉框选择语言（可选中文或English）。

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切换网络 功能介绍 切换网络 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/sim-cards-multiply/{sim_card_id}/switch-network

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当检测到对端数据中心状态异常时，直接切换会提示切换失败。如果用户需要强制切换数据中心，需要勾选强制切换复选框，再单击“确定”进行切换。 图1 强制切换监控器 业务数据库故障，触发监控器自动切换时，切换操作有10s的耗时，在这期间业务会存在中断的可能。 数据中心1异常自动触发切换后，若数据中心1恢复

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容灾切换 当应用网关的后端服务全部异常时，支持手动切流，将流量转到容灾站点网关。 使用限制 生效粒度为“网关全局”只能开启一条切流规则。 生效粒度为“路由”和“ 域名 ”同级别的可以开启多条，但是不同级别的不能同时开启。 可以配置 多个域名 级切流规则，但是已经被某条域名级切流规则引用的

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购买弹性云服务器选错操作系统，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换操作系统。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。 根据需求选择需要更换的“镜像类型”和“镜像”。

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申请多用户会话授权的license 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器” 在服务器管理器上单击“所有服务器 >选择服务器名称”，右键选择“RD授权管理器”。 图1 选择服务器名称 选择未激活的服务器，单击鼠标右键，选择“属性”。 图2 选择未激活的服务器 在属性对话框中，连接方

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创建的私有镜像如何使用到已有的云服务器上？ 如果创建的私有镜像和云服务器在一个区域，后续可以为云服务器切换操作系统，选择私有镜像即可，如图 切换操作系统所示。切换操作系统的详细指导请参见切换操作系统 。 图1 切换操作系统 如果创建的私有镜像和云服务器不在一个区域，需要先将私有镜像复制到云服务器所在区域

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多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录后，可能会出现

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已登录创建Windows私有镜像所使用的云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows弹性云服务器登录方式概述”。 操作步骤 开启远程桌面连接功能之前，建议先将云服务器的分辨率设置为1920×1080。 设置方法：在云服务器操作系统单击“开始 > 控制面板”，在“外观和个

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的端Flexus应用服务器L实例重装或切换操作系统，否则将迁移失败。 约束与限制 仅支持将X86架构服务器迁移至Flexus应用服务器L实例。 SMS 服务仅支持迁移服务器整机数据，不支持单独迁移云服务器的系统盘或者数据盘。 仅支持迁移最多一个数据盘的云服务器，不支持迁移多个数据盘

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图2 切换操作系统 切换操作系统的要求：云服务器必须为“关机”状态，且计费方式不能为“包年/包月”。 为什么由市场镜像创建的云服务器切换操作系统时，无法切换到其他市场镜像？ 如果由市场镜像创建的云服务器无法切换到其他市场镜像，表示系统不支持此切换场景。 市场镜像的操作系统切换约束如下：

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x.x”。 操作步骤 不同操作系统的操作略有差异，请以实际界面为准。 安装Windows操作系统和virtio驱动 登录管理控制台。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入弹性云服务器页面。 在创建云服务器中创建的弹性云服务器所在行，单击“远程登录”，进入Windows虚拟机中。

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