高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云 服务器 的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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通过内网连接RDS for MariaDB实例 通过两种方式连接RDS for MariaDB实例：非SSL连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 前提条件 登录弹性云服务器。 创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。

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内网连接副本集实例 设置安全组规则 通过Mongo Shell连接副本集实例（内网连接） 通过Mongo Shell连接副本集实例只读节点 父主题： 连接副本集实例

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通过内网连接RDS for MariaDB实例 内网连接实例流程 设置安全组规则 通过内网连接RDS for MariaDB实例 父主题： 步骤三：连接实例

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外网访问限制 日志提示“ Network is unreachable” 运行训练作业时提示URL连接超时 父主题： 训练作业

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开通DAS连接权限。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与云数据库RDS实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与云数据库RDS实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。

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通过内网 域名 连接实例 本章节介绍如何在Linux系统的弹性云服务器上，使用内网域名连接GeminiDB Redis实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云服务器在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 弹性云服务器必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 场景一：如果目标实例所属安全组为默认安全组，

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库客户端登录使用云数据库。 若弹性云服务器和云数据库RDS实例处于同一个VPC内，则无需申请外网地址。 其中，通过内网和公网的连接方式如图1所示。 图1 实例内网和公网连接 连接其他引擎实例 连接RDS for MySQL实例 连接RDS for SQL Server实例 父主题：

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客户端登录使用云数据库。 若弹性云服务器和华为云关系型数据库实例处于同一个VPC内，则无需申请外网地址。 其中，通过内网和公网的连接方式如图1所示。 图1 实例内网和公网连接 连接其他引擎实例 连接RDS for MySQL实例 连接RDS for PostgreSQL实例 父主题：

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若 弹性云服务器 和云数据库RDS实例处于同一个VPC内，则无需申请外网地址。 其中，通过内网和公网的连接方式如图1所示。 图1 实例内网和公网连接 连接其他引擎实例 连接RDS for MariaDB实例 连接RDS for PostgreSQL实例 连接RDS for SQL Server实例 父主题： 步骤三：连接实例

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配置外网访问(NAT) NAT网关（NAT Gateway）提供公网NAT网关和 私网NAT网关 。公网NAT网关为VPC内的云主机提供SNAT和DNAT功能，可轻松构建VPC的公网出入口。私网NAT网关为VPC内的云主机提供 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享私网IP访问用户本地

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外部服务器能否访问 GaussDB (for MySQL)数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的GaussDB(for MySQL)实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接GaussDB(for MySQL)实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual

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GaussDB远程连接配置方法 配置说明 GaussDB主备版为源任务配置方法 GaussDB分布式为源的多任务配置方法 GaussDB分布式为源的单任务配置方法 父主题： 实时同步

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GDS导入数据时是否支持使用公网/外网导入？ 不支持。GDS导入数据的原理是，GDS服务器和GaussDB(DWS)在内网互通的前提下，使用集群内每个DN去并行连接GDS服务器，以达到大容量并行导入的目的，因此必须确保GDS服务器与集群在同一个网络内。如果GDS为线下服务器，则需要打通防火墙，

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Tools，云监控无法监控弹性云服务器的内存使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率三个指标。但可以监控带外网络流入速率和带外网络流出速率指标，这样导致CPU使用率指标的精确性可能会降低。 如果弹性云服务器类型是IO优化实例，无论是否安装了vmtools，监控弹性云服务器的监控指标不包含磁盘

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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Flexus云服务器X实例支持的基础监控指标 功能说明 本节定义了Flexus云服务器X实例上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表，各项监控指标的具体含义与使用说明，用户可以通过云监控检索Flexus云服务器X实例服务产生的监控指标和告警信息。 Flexus应用服务器L实例当前不支持主机监控。

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Windows云服务器配置双网卡外网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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指标ID 监控指标 Windows弹性云服务器 Linux弹性云服务器 - - 虚拟化类型为XEN的弹性云服务器 虚拟化类型为KVM的弹性云服务器 虚拟化类型为XEN的弹性云服务器 虚拟化类型为KVM的弹性云服务器 cpu_util CPU使用率 √ √ √ √ mem_util 内存使用率

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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