“创建客户”接口，其customer_id为“创建客户”接口的响应参数“domainId”。 如果合作伙伴有客户的华为云账号和密码，也可以使用客户的华为云账号登录“我的凭证”页面。在“我的凭证”页面，查看到的“账户ID”即为customer_id，如下图红框所示。 “我的凭证”页

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华为云支持退订合作伙伴支持计划服务，按实际未使用天数比例退还预付基础支持费。具体产品退订规则，可访问退订规则说明。

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如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“ 弹性云服务器 ”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性 云服务器 ”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？ 如何查看合作伙伴的资质信息？ 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 什么是华为云解决方案提供商认证？ 如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销？

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资金管理”。 选择“提现”页签，进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心 > 主页 > 账户余额”页面，单击“提现”，进入提现页面。 在“激励返点提现”区域，单击“立即提现”，进入“激励返点金额提现”页面。 设置“本次提现金额”和“提现银行信息”，单击“下一步”。 确认流水信息，单击“确认提现”。

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分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 请用华为账号登录华为云，然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联，完成华为云账号身份验证。关联成功后，即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题： 登录

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解决方案提供商计划是具备向客户销售和交付华为云服务和解决方案的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云扩大销售的合作伙伴。 企业首先需要注册一个华为账号，待华为账号完成企业实名认证并绑定邮箱后，方可申请成为解决方案提供商合作伙伴。 操作步骤 注册华为账号 ，具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成

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资金管理”。 选择“提现”页签，进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心 > 主页 > 账户余额”页面，单击“提现”，进入提现页面。 在“激励返点提现”区域，单击“立即提现”，进入“激励返点金额提现”页面。 设置“本次提现金额”和“提现银行信息”，单击“下一步”。 确认流水信息，单击“确认提现”。

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申请关联合作伙伴及关联的注意事项 客户线下联系合作伙伴，获取邀请链接或者二维码，通过复制链接到浏览器或者扫描二维码，完成注册和关联合作伙伴。 注意事项如下： 以下客户不能关联合作伙伴： 客户在国际站注册； 客户已关联其他合作伙伴； 客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴； 客户已被华为云报备；

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公司？ HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息？ 伙伴入驻HCPN后如何退出？ HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册，该如何处理？ HCPN入驻审核流程 如何注销伙伴账号？ 如何退出伙伴发展路径？ 如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制？ 什么是CDH？ 什么情况下CDH会变？

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002 运营经理操作商家退出 若有商品未退市，运营经理审核商品退市以及商家退出邮件，操作商品退市、商家冻结和清退； 若无商品未退市，运营经理审核商家退出邮件，操作商家冻结和清退。 华为云 003 商家退出成功 系统 前提条件： 商品需要全部退市且无订单在履行； 没有未结算的订单； 没有

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如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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在“邀请”页面，选择“关联类型”后，单击“确认”。 关联类型 顾问销售：客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付，其他功能由客户自行管理。 代售：合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收，客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费，客户的发票由合作伙伴开具。 邀请链接存在有效期，请根据页面提示，提醒客户在规定的有效期内完成注册。

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ID和密码入会。 电话外呼 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业联系人的电话，则该联系人收到电话来电，接听即可。 PC端还可以在拨号盘界面直接拨打联系人电话。 电话外呼功能，需提前开通，请参见电话（手机/固话）入会是什么功能？。 父主题： 产品规格

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云商店合作管理规范 商家需接受华为云云商店其他相关协议及华为云云商店合作管理规范的约束，自愿履行相关协议。华为云有权对违规行为依据管理规范所确定的原则进行相应的处理。 父主题： 入驻流程

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如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ 如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？

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如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品，需要实名认证，认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标，进入“接入配置”页面，开启“实名认证附件上传”。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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白板和标注的如何保存？ 华为企业智慧屏支持多种保存方式，在配套华为云 WeLink 使用时，支持 WeLink客户端 扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时，支持发送到邮箱及本地保存。 父主题： 白板

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如何生成私钥和私钥密码？ 当主机扫描通过密钥的方式来登陆目的主机时，会涉及到私钥和私钥密码的填写。 私钥和私钥密码的生成方式如下： 在目的主机上执行ssh-keygen命令生成公钥和私钥，按照提示信息输入生成秘钥的文件路径，并输入2次私钥密码。 执行ls命令可查看在设置的文件路径下生成的公钥和私钥文件。

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