已获取云主机用户名和密码，忘记密码请参考重置密码。 云主机安全组入方向已开放3389端口。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的云主机之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云主机开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protoc

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质量。当安全组的入方向规则中没有包含ICMP协议，就会出现ping不通的问题。 处理方法 在当前安全组的入方向规则中添加一条规则，基本协议选择ICMP协议，详细配置如下表所示，添加规则步骤请参考添加安全组规则。 表1 入方向规则 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 ICMP 全部

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如何检出和检入部件编码 部件检出之后其他人不可更新，不能发起流程，只能撤销检出或检入后其他人才可以操作。 检出编码 进入部件详情页，在左侧导航栏的“基本操作区”中，单击“检出”或“检出并更新”。 图1 检出编码 检入编码 进入部件详情页，在左侧导航栏的“基本操作区”中，单击“检入”或“撤销检出”。

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操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云 服务器 。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 所在安全组入方向已开放3389端口。

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验证网络的连通性，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通ICMP端口。 表7 使用ping命令验证网络连通性 规则方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向规则 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向规则 1 允许 IPv6 ICMP:

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登录远程主机，proxy该如何配置 可在“管理代理”中新增、删除或修改代理配置。远程主机如需配置proxy或者修改当前使用的proxy，可单击“修改远程主机信息”进行修改。 父主题： proxy配置常见问题

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远程连接处于retry状态如何解决？ 问题现象 原因分析 之前下载VS Code server失败，有残留信息，导致本次无法下载。 解决方法 方法一（本地）：打开命令面板（Windows： Ctrl+Shift+P，macOS：Cmd+Shift+P），搜索“Kill VS Code

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远程连接处于retry状态如何解决？ 问题现象 原因分析 之前下载VS Code server失败，有残留信息，导致本次无法下载。 解决方法 方法一（本地）：打开命令面板（Windows： Ctrl+Shift+P，macOS：Cmd+Shift+P），搜索“Kill VS Code

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验证网络的连通性，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通ICMP端口。 表7 使用ping命令验证网络连通性 规则方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向规则 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向规则 1 允许 IPv6 ICMP:

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配置裸金属服务器远程登录 裸金属服务器远程登录功能需要在操作系统中进行相关配置，使操作系统能够在串口上显示。本章节指导管理员在制作镜像时如何配置串口，使租户可以对裸金属服务器进行远程登录，不同操作系统配置方式有差异，请参考对应的章节进行配置。 x86：Oracle Linux 7

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RDP（3389） 入方向 3389 0.0.0.0/0 案例五：公网ping裸金属服务器 场景举例 裸金属服务器创建完成后，为了使用ping程序测试裸金属服务器之间的通讯状况，您需要添加安全组规则。 安全组配置方法 协议 方向 端口范围 源地址 ICMP 入方向 All 0.0

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”。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 如果弹性云服务器采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云服务器的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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“包年/包月”方式购买的弹性云服务器，除了由伊登公司提供的Windows标准操作系统之外，仅支持由免费的操作系统切换至免费的操作系统。 使用源镜像为市场镜像（除了由伊登公司提供的Windows标准操作系统）的私有镜像创建，且购买方式为“包年/包月”的云服务器不支持切换操作系统 。 仅

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以导致文件下载失败。 处理方法 若您有DNS服务器，可将以下 域名 添加到DNS服务器中用于解析发布库域名； 若您没有DNS服务器，可将域名添加到本地主机的hosts文件中，使主机能够正常解析发布库域名。 以Windows（64位win10系统）主机为例，hosts文件路径为“C:\

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【客户端】win7,win10 ie11， chrome 【中间件】tomcat9，jdk1.8 【中间件所在的操作系统】Windows10 元数据采集的相应配置 元数据数量很大有20多万的情况，需要调整数据库的undo回滚空间至少分配30g； 服务器数据很大，尽量调大服务器最大内存到4g及以上；

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安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量

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g命令来验证云服务器的网络连通性，则您需要在云服务器所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 表8 使用ping命令验证网络连通性 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6

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g命令来验证云服务器的网络连通性，则您需要在云服务器所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 表8 使用ping命令验证网络连通性 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6

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