received any packets from the server 报错原因：DAS 服务器 与实例网络不通。 解决方法：请检查实例的防火墙配置是否正常、是否开放对应端口，如防火墙配置异常或未开放对应端口请修复后再次尝试连接实例。修复后还无法解决，请提交工单联系客服人员协助处理 报错信息：Instance

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使用RDP文件登录Windows云服务器 开启远程桌面协议RDP 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol）。本例以Windows Server 2022标准版为例介绍打开 RDP的操作步骤。 VNC方式登录云服务器。 单击“开始”菜单，选择“控制面板

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重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 L实例 购买时默认已绑定弹性公网IP。 确保云服务器已开启远程桌面协议（MSTSC方式、通过RDP文件登录等方式要求）。 Flexus云服务器X实例默认已开启远程桌面协议。 安全组入方向开放3389端口（仅VNC方式不要求）。

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操作请参见双因子认证。 修改默认端口 将默认的远程管理端口“22”、“3389”修改为不易猜测的其他端口。修改端口的操作请参见怎样修改远程登录的端口？。 设置安全组规则，限制攻击源IP访问您的服务端口 建议设置对外开放的远程管理端口（如SSH、远程桌面登录），只允许固定的来源IP进行连接。

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该解决方案涉及到的TiDB组件端口默认不开放，实际使用中请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务，使用默认配置部署的TiDB全部组件端口表请参考TiDB端口说明。 后续文档将展开TiDB的基础使用与集群监控，请预先配置如下端口的安全组规则： 1、22端口：用于登录Monitor节点，以查看集群的部署状态

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10，且开放了SSH端口（默认为22），则受该漏洞影响。 查看SSH端口是否开放的命令如下： netstat -tlnp|grep -w 22 若查询结果显示存在SSH端口正在监听，则表示该节点已开放了SSH访问。 漏洞消减方案 对于存量的集群节点，请按以下方法进行修复： 针对Ubuntu操作系统，建议您将ope

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行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器密码，忘记密码请参考重置密码。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法连接云服务器。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。 使用Cl

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需要将已登录的账号退出才可正常登录。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响登录系统，请管理员优先检查网络ACL配置是否允许访问云 堡垒机 ，并参考表1配置实例安全组。 堡垒机跨版本升级会自动开放80、8080、443、2222共四个端口，升级完成后若不需要使用请第一时间关闭。

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已具备“邮箱设置”操作权限。 对接的邮箱服务器需要支持SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）协议且SMTP端口可用。 普通连接方式，使用25号端口。 TLS连接方式，使用587号端口。 SSL连接方式，使用465号端口。 已从SMTP服务器的管理员处获取服务器的 域名 /IP地

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macOS系统登录Linux 云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接

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端口 创建端口 查询端口 查询端口列表 更新端口 删除端口 父主题： API

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和密码后重新执行预检查。 测试连接时输入的端口号无法访问，请检查端口是否存在。如果端口正确，需检查防火墙是否放开。 源数据库为PostgreSQL，数据库配置文件pg_hba.conf缺少对数据库账号的配置，建议配置该账号的远程连接权限。 打开配置文件pg_hba.conf，添加如下配置，重启数据库生效。

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，保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 RabbitMQ密码修改（可选） 登录E CS 弹性云服务器控制平台，选择创建后的任意一台弹性云服务器，单击远

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SSL证书对服务器端口是否有限制？ 没有限制。SSL证书是绑定域名或者纯IP使用的，和服务器端口没有任何关系。 父主题： 证书咨询

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源端服务器SSH端口非默认，是否影响迁移？ 源端服务器SSH端口非默认不影响迁移。 父主题： 产品咨询

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ECS安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 用户修改了服务器的SSH配置。 在弹性云服务器执行密钥对替换操作期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 使用SSH密钥对登录弹性云服务器，检查私钥是否正确。

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P方法请参考开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 登录Flexus应用服务器L实例控制台。 Flexus应用服务器L实例提供了多处登录入口，您可以在以下任意位置单击“远程登录”，登录云主机。 位置一：在资源卡片处单击“远程登录”。 位置二：单击Flexus应用服务器L实例卡片，在右上角单击“远程登录”。

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ndows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。

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开放能力 智能排班模型BO封装了智能排班的完整的数据模型、业务逻辑，通过开放出来的接口为上层应用提供服务。 智能排班模型BO开发的接口请参见智能排班模型BO接口。 父主题： 定制开发指导（基于智能排班模型BO）

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开放API 开放API流程 创建API分组 绑定域名 创建API 调试API 创建环境（可选） 发布API

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开放接口 创建We码快捷方式 打开知识列表 电话 定制导航分享 分享 会话 扫码 通讯录 邮件 父主题： we码小程序JSAPI

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