在电脑端查看许可单 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称 许可创建时录入的名称

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store

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111”为例，初次登录请使用设备默认IP，详情请见默认参数。 在“用户名”和“密码”输入框中输入登录的用户名和密码。 默认参数请见默认参数。修改初识用户名和密码请见修改初识用户名和密码。 在主菜单中选择“管理>时间”。 进入“设置系统时间”页面。 “地区”选择“亚洲”，“时区”选择“上海”，单击“保存”。

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简体中文”，再将简体中文拖拽到第一排。 设置日期。 用鼠标在安卓操作系统界面，进行下拉操作。选择右上角的“设置”按钮，进入“设置”界面，选择“系统 > 日期和时间”。 根据实际情况设置“自动确认日期和时间”和“自动确认时区”参数。 若将“自动确认日期和时间”和“自动确认时区”均设置为关闭，则需要手动“设置日期”，“设置时间”和“选择时区”。

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在工作台首页左上角单击“”，选择“我的服务 > 云管理网络”进入服务首页，在页面右上角选择“ > 高级配置”。 选择“网络监控 > 监控设置 > 数据采集配置”，进入路由器（AR）监控设置页面。 上报类型选择“NCE-Campus”，其中性能数据、终端监控、告警数据、应用数据、wan侧应用流量数据、

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为了方便，E CS 使用Linux操作系统。 本地电脑可以连接互联网，且安装有MobaXterm、Redis客户端等工具。 实施步骤 在本地电脑中打开MobaXterm工具。 新建一个到ECS的SSH连接，使用22号端口。 图1 连接ECS SSH连接配置好后，输入登录用户和密码，连接上ECS。登录后输入TMOUT=0，避免连接超时自动关闭。

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的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云 服务器 密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。

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已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 关闭原弹性云服务器，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时弹性云服务器。 原弹性云服务器关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。 原弹性云服务器关机时，请勿执

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接：重置裸金属服务器密码 Linux操作系统的裸金属服务器在创建时可以选择密钥或者密码鉴权方式。如果选择了密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，可以参考以下方法获取密码： 使用密钥方式登录裸金属服务器后，执行passwd命令设置密码。 通过控制台的重置密码功能设置密码。参考链接：重置裸金属服务器密码

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清除云服务器密码（废弃） 功能介绍 清除Windows云服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响云服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该云服务器密码。 Linux云服务器未使用此通道清除密码。 当前API已废弃，请使用清除云服务器密码。 URI DELETE

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设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl:port: 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 + (void)setServerConfigWithUrl:(NSString

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第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置

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。 桌面客户端仅支持使用电脑内置摄像头或外接标准USB摄像头，不支持连接视频采集卡（视频矩阵）。 （可选）配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器，您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后，即可正常登录。 图2 代理设置 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网，则需要配置代理服务器。

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object 详细见下表2 表2 config对象说明 key value类型 描述 host string 服务器host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com', port:

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设置登录服务器信息 SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API

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设置登录服务器信息 接口功能 设置登录服务器信息 函数原型 setServerAddress(serverInfo: ServerInfo, onSetServerAddressResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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设置的密码不符合目标库的密码复杂度要求时，如何修改密码强度 操作场景 用户在设置迁移用户密码时，设置的密码不符合目标库的密码复杂度要求，需要按照用户密码复杂度的要求进行密码设置。 操作步骤 以下操作适用于目标数据库为RDS实例的情况。 登录关系型数据库服务控制台。 选择指定目标数据库实例。

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