物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？

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忘记 服务器 密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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数据库服务器备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192.168.1.8。 在另外一台

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图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192.168.1.8。 在另外一台

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使用 CDM 迁移数据由于字段类型映射不匹配导致报错怎么处理？ 问题描述 在使用CDM迁移数据到 数据仓库 服务（DWS）时，迁移作业失败，且执行日志中出现“value too long for type character varying”错误提示。 原因分析 这种情况一般是源表与目标

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使用CDM迁移数据由于字段类型映射不匹配导致报错怎么处理？ 问题描述 在使用CDM迁移数据到数据仓库服务（DWS）时，迁移作业失败，且执行日志中出现“value too long for type character varying”错误提示。 原因分析 这种情况一般是源表与目标

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在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的云手机或云手游服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录云手机管理控制台。 确认自己购买的服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1

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通讯录里上下级部门怎么相互查看？ 可以对企业的部分人员设置相对应的管理和审批权限吗？ 如何在移动端添加人员？ 高管模式可以对其他高管隐藏手机号吗？ 搜索时重名的太多，如何快速定位到要找的人？ 可以批量处理隐藏手机号吗？ 可以自己设置通讯录好友分组吗？ 如果用户有两个手机号，如何设置？ 通讯录一次最多可以添加多少人？

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“A”字样。 如果数据库服务器备份创建失败，则系统会自动创建服务器备份，同时存放于该数据库备份存储库中。在备份列表中的备份名称旁边可以看到一个灰色的“A”字样。可以在备份详情页中“管理信息”一栏查看数据库服务器备份失败的原因。如图1所示。 图1 查看数据库服务器备份状态 根据页面

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安装agent：更改 云服务器 的安全组和在云服务器安装agent没有严格的先后顺序，在执行服务器备份前完成两项操作即可。相关操作请参见安装Agent。 创建数据库备份：在备份服务器前创建数据库备份存储库后，绑定相应的云服务器，即可创建数据库备份。相关操作请参见创建数据库服务器备份。 修改或

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数据库开发支持服务怎么收费的 数据库开发支持服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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误删数据库root账号怎么办？ 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库基本使用

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修改为默认值。 在“基本信息”页签，在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处，单击“重置密码”。 在“重置密码”弹框，输入新密码及确认密码。 修改完成后password_lock_time和failed_login_attempts修改为默认值。 父主题： 数据库基本使用

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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数据库迁移服务怎么收费的？ 数据库迁移服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 父主题： 关于服务购买

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应用程序是否需要支持自动重连数据库 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 GaussDB 跨地域内网能访问吗 E CS 内网访问GaussDB，是否受带宽限制 为什么重置密码后新密码没有生效 ECS和GaussDB部署在不同的VPC，网络不通怎么办

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数据库连接 DDS实例连接失败怎么办 实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理？ 如何查询及限制连接数 ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 应用程序是否需要支持自动重连数据库 如何创建并登录弹性云服务器

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SQL Server数据库时，连接超时是否会自动退出 如何设置MySQL 8.0字符集的编码格式 ECS和RDS部署在不同的VPC，网络不通怎么办 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 可以访问RDS备实例吗 如何查看云数据库 RDS for MySQL数据库的连接情况 Navicat如何配置SSL

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MySQL)实例连接数过多，存在什么隐患 ECS和GaussDB(for MySQL)部署在同一区域的不同的VPC内，网络不通怎么办 如何查看当前时间所有连接数据库的IP

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