用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题

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调用创建资源的API报错“资源名不合法”是什么原因？ 问题描述 调用创建资源的API报错“资源名不合法”。 解决方案 资源名称只能包含英文字母、数字、中文字符、下划线或中划线，且长度为1-32个字符。 父主题： 数据开发

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激活码作用？ 华为企业智慧屏接入华为云 WeLink 会议服务均需要进行服务端激活，激活码提供一键激活WeLink云服务功能，激活后终端和云平台完成对接。 如果不使用华为云WeLink会议服务，无需进行激活操作，本地功能不受影响。 父主题： WeLink云服务

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数字主线引擎相关问题 什么是企业租户和应用租户？ 创建实体时选择构建表的作用是什么？ 复杂实体属性太多，创建麻烦怎么办？ 什么是源端映射和目标端映射？ 什么是增量字段？ 关系型数据库映射配置中DelFlag字段的作用是什么？ 创建数据质量任务时，怎么选不出数据实体？ 聚合服务编排中非纯

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GaussDB数据库能否通过SQL查询内存的使用情况？ LIMIT 2、LIMIT 2,3、LIMIT 2 OFFSET 3的区别? 如何创建默认为当前时间的列？ 如何判断字段是否为NULL？ 如何获取当前连接数据库的用户名？ 如何查询两个时间的时间差？ SQL语言分为哪几类？ 触发器的作用是什么？ 数据库事务正确执行的四个特性是什么？

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标定文件上传失败的原因？ 检查标定类型 标定文件必须上传到对应类型标定项，如激光雷达标定文件，只能上传到激光雷达标定项，平台会对文件标定类型和关键参数进行校验。 检查是否重名 标定文件可以重名，但上传到平台的标定项名称不可重名。 检查文件内容 平台会对每种类型标定文件中的关键参数进行检查，确保类型匹配、标定文件内容完整。

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正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 在AOM页面看到工作负载的状态显示异常，但是实际上在CCE页面看工作负载是正常的。 图1 查看工作负载状态 可能的原因如下： ICAgent的版本过低。 ICAgent当前需要用户主动升级的，但是过旧的ICAgent版本可能存在状态上报延迟导致显示异常的问题。

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GaussDB 数据库能否通过SQL查询内存的使用情况？ LIMIT 2、LIMIT 2,3、LIMIT 2 OFFSET 3的区别? 如何创建默认为当前时间的列？ 如何判断字段是否为NULL？ 如何获取当前连接数据库的用户名？ 如何查询两个时间的时间差？ SQL语言分为哪几类？ 触发器的作用是什么？ 数据库事务正确执行的四个特性是什么？

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面中测试连接失败。是什么原因？ 问题描述 创建Oracle数据连接，创建连接时测试连通性成功。 在连接管理界面中，测试Oracle数据连接失败。提示如下信息： “无法连接 服务器 ，请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防火墙配置是否正确，参考数据库返回消息 ORA-01005

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手机投影时掉线的原因？ 在手机端投影时，手机锁屏会导致投影掉线，可在投影前关闭手机锁屏。 父主题： 会议

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违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 公安冻结：已被公安冻结的云服务器允许续费，不允许释放或删除。被公安冻结的包年/包月云服务器不允许退订，在退订管理页面仍然显示，只是不能退订。 冻结、解冻、释放资源对业务的影响

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事件目标未被触发的原因？ 事件目标未被触发，可能是以下原因导致： 目标函数参数填写错误。 在事件订阅中使用 函数工作流 中的函数作为事件目标时，检查选择的源、package、函数名是否与预期相符。 事件目标的规则配置错误。 在事件订阅中配置事件目标时，检查选择的转换类型是否与预期相符。

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网络流量异常的原因？ 为了保障华为云网络的整体可用性，华为云采用黑洞封堵，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 华为云为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况），当攻击超过限定的阈值时，华为云会采取黑洞策略封堵IP，对

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下单后一直显示处理中，是什么原因 订单在处理中，原因多为该商品涉及服务监管，用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单，即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解：《服务监管》。 父主题： 商品购买

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重新采集。 日志出现丢失 原因一：日志文件的存在时间小于5秒。 详细说明：CCI感知日志文件的周期为5秒。日志文件从创建到被删除或重命名的时间小于5秒，则可能该日志文件不会被采集。 父主题： 日志采集类

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如果mongod服务和其他服务共同部署在一台机器上，则建议给mongod的wiredTiger引擎加上cacheSizeGB的参数，设置的值为机器最小空闲内存的一半，保证所有服务在高峰期所使用的内存不会超过分配给wiredTiger引擎的内存。 父主题： 实时迁移

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短信内容可能触发了人工审核导致下发延迟，请等待一段时间后重新执行1 如果您的业务对短信的实时性要求较高，而所发送的短信总是存在较大的延迟，请记录短信内容、模板ID、接收号码等信息，联系华为云客服处理。 请查看短信状态报告中的“status”参数取值是否为“DELIVRD”，即短信发送成功。 若“status”参数取值非“DELIVRD”：

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若ICAgent安装成功，但是无法监控到主机，通常有几种原因： 配置错误：Region名错误，或PODLB地址错误。 数据采集失败：调openstack接口失败，或采集的hostid为空。 请查看ICAgent的日志并检查配置，根据日志报错判断原因。 父主题： 常见使用问题

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创建批处理。 添加需要处理的文件/文件夹，因最终生成的文件要求不大于2M，建议源文件不大于6M。 设置转换文件的格式（A-Law、8000 Hz、单声道）。 设置输出文件的路径，点击“Begin”，开始转换文件。 转换完成后，点击“OK”，去目标文件夹获取转换后的Wave文件。 父主题：

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Redis 3.0实例公网开关被关闭是什么原因？ 问题现象：已经开启了公网访问的Redis 3.0实例，公网开关被突然关闭（非人为操作）。 可能原因：该Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑，导致Redis实例公网被关闭。 父主题： 客户端和网络连接

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短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 能否查看发送成功或失败的短信内容？ 能否使用短信发送动态短链接？ 如何查看短信发送记录和短信发送详情？

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