若用户需保存个人数据，必须配置Profile和个人用户数据存储。在没有配置Profile和个人用户数据存储的场景下，建议不要在APS 服务器 中保存个人数据，避免个人信息被其他用户访问，导致信息泄露。 远程应用的用户Profile数据存储使用Windows的“漫游用户配置”和“文件夹重定向”两个功能来

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FTP/SFTP连接适用于从线下文件服务器或E CS 服务器上迁移文件到数据库。 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 连接FTP或SFTP服务器时，连接参数相同，如表1所示。

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FTP/SFTP连接适用于从线下文件服务器或ECS服务器上迁移文件到数据库。 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 连接FTP或SFTP服务器时，连接参数相同，如表1所示。

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应用分发 添加应用 管理应用 搭建文件服务器 父主题： 应用中心

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支持远程应用的窗口化，支持Windows终端。 用户数据存储 支持远程应用桌面数据跟随。通过AD的组策略配置文件夹重定向，可以将用户的文件目录和配置存储在共享的文件服务器上，实现用户的数据和配置在服务器间漫游。 支持远程应用个人用户数据存储。用户个人数据使用共享的存储系统，存储系统由第三方提供（如NAS）。 应用会话管理

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设备升级”。 图1 获取在线帮助文档 图2 找到设备升级章节 参考设备升级章节内容，完成设备升级。 华为乾坤使用内部服务器升级设备，不涉及第三方文件服务器。第三方文件服务器的相关内容可以跳过。 参考“软件包管理”上传软件包时，采用手工上传软件包方式即可。 参考“NETCONF/COA

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数据库服务器备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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CSV_FILE：表示文本格式文件。目的连接为数据库型连接时，只支持文本格式。 BINARY_FILE：表示文本格式以外的二进制文件。 压缩格式 文件在HDFS保存时的压缩行为。支持NONE、DEFLATE、GZIP、BZIP2、LZ4和SNAPPY。 是否覆盖 文件在导入HDFS

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实施步骤 云服务资源准备 应用程序部署及配置说明 文件服务器服务端设置

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创建外呼任务前准备 管理特殊日期 管理外呼黑名单 定义业务结果 定义外呼数据属性 定义外显结果 创建外呼模板 特殊名单管理 配置外呼文件服务器 导入映射规则 任务组管理 父主题： 配置智能外呼

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推荐场景 云服务器 部署了MySQL或SAP HANA等数据库，需要对包含数据库的云服务器进行备份。恢复时能够恢复全部的数据和应用配置。 云服务器不包含数据库等应用，只需要对数据进行备份。恢复时能够恢复全部的数据。 如果包含MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器只进行服务器备份，

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电销外呼 外呼活动管理接口 外呼活动的特殊日期管理接口 外呼黑名单管理接口 外呼数据接口 外呼结果接口 外呼结果回调 业务结果回写 文件服务器管理接口 外呼外显结果定义接口 查询接口调用记录

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CLOUD_BUILD_UPLOAD_FLAG # 参数为有值和为空两种状态，可控制跳过缓存上传至文件服务器 value: true - name: CLOUD_BUILD_REMOTE_CACHE # 参数为有值和为空两种状态，可控制会从其他执行机获取缓存 value: true

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说明 源目录或文件 源数据实际存储的形态，可能是文件服务器包含一个目录中的全部数据文件，或者是单个数据文件。 文件格式 Loader支持文件服务器中存储数据的文件格式，默认支持以下两种： CSV_FILE：表示文本格式文件。目的连接为数据库型连接时，只支持文本格式。 BINARY_FILE：表示文本格式以外的二进制文件。

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资产自定义标签最大支持200个。 - 资产处置记录可追溯 支持资产全生命周期处置记录的查询，包括： 威胁处置记录 漏洞处置记录 资产维护记录，包括创建、修改、病毒查杀和漏洞扫描 - IP关联资产 查看指定IP地址被资产使用的历史记录。 - 资产更新、查询、删除 支持租户通过界面对资产进行修改、查询、删除。 资产发现

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根据页面提示，返回云服务器备份页面。如果备份执行失败，可以根据任务页面的失败详情进行处理。 后续处理 当服务器中的数据库发生病毒入侵、故障等事件造成数据丢失时，可以参考使用云服务器备份恢复数据和使用备份创建镜像完成数据恢复。 父主题： 数据库服务器备份

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管理数据库和用户 创建数据库 创建数据库用户 创建数据库SCHEMA 授权数据库账号 重置数据库账号密码 查询数据库列表 查询数据库用户列表 查询数据库SCHEMA列表 删除数据库 删除数据库SCHEMA 创建数据库角色 查询数据库角色列表 授权数据库角色 父主题： API（推荐）

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管理数据库和账号 创建数据库账号 修改数据库账号权限 重置数据库账号密码 删除数据库账号 获取数据库账号列表和详情 获取实例数据库列表 操作GeminiDB实例数据库 父主题： API v3（推荐）

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管理数据库和用户 创建数据库用户 创建数据库角色 查询数据库用户列表 查询数据库角色列表 修改数据库用户密码 检查数据库密码 查询集群均衡设置 设置集群均衡开关 设置集群均衡活动时间窗 删除数据库用户 删除数据库角色 查询数据库列表 父主题： API v3（推荐）

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创建数据库和表 了解数据目录、数据库和表 在 DLI 控制台创建数据库和表 查看表元数据 在DLI控制台管理数据库资源 在DLI控制台管理表资源 创建并使用LakeFormation元数据

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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