数据库 服务器 备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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Flexus云数据库RDS支持跨AZ高可用吗？ Flexus云数据库RDS的备份策略是什么？ Flexus云数据库RDS的备份是如何收费的？ Flexus云数据库RDS支持哪些版本，对应的小版本是多少？ Flexus云数据库RDS提供什么引擎？ Flexus云数据库RDS绑定公网IP后无法ping通的解决方案？

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输入需要连接的实例信息，单击确定。 图10 添加信息 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写，系统默认与Host一致。 主机 获取的读写内网地址。 端口 获取的数据库端口，默认3306。 用户 实例的账号名称，默认root。 密码 要实例的账号所对应的密码。

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服务是怎么收费的？ ROMA咨询服务属于按人天计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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如何查看云数据库RDS实例的版本号 通过RDS实例管理页面，查看数据库实例的版本号。 图1 实例管理 通过DAS页面，查看数据库实例的版本号。 在DAS页面，登录目标实例。 在界面上方选择“SQL操作 > SQL查询”。 执行select @@version;语句，查看该实例的版本号。

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查看注册到CloudMap的数据库列表 数据库集群信息统一展示在数据库列表中，数据库列表只提供查询和展示的能力，不提供对数据库的增、删、改操作。所有的增删改操作都在WiseDBA管理台上操作，WiseDBA上的操作，会自动同步到Cloud Map的数据库列表。 查看注册到CloudMap的数据库列表

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对于部分类型的弹性云服务器，暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云服务器类型，并对每种云服务器类型的功能、使用进行介绍，具体请以各类型云服务器的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的弹性云服务器规格。 Windows操作系统的弹性云服务器，执行变

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E CS 实例的镜像名称在指定的范围 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 allowed-images-by-name 规则展示名 ECS实例的镜像名称在指定的范围 规则描述 指定允许的镜像名称列表，ECS实例的镜像名称不在指定的范围内，视为“不合规”。 标签 ecs 规则触发方式

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是 无 Authorization bearer ${access_token} 是 bearer +“ ”+5.2.1中获取的access_token的值 请求参数 参数 类型 是否必填 描述 fileName String 是 文件名 说明： fileName目前有： 人员信

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怎么查看我当前企业下的录播空间使用量？ 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”管理员”>”企业管理”>”概览”>”录播空间”，即可查看到当前企业下实时的录播空间使用量。 父主题： 会议管理

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在用户管理界面上，查看 裸金属服务器 的IP地址。

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项目ID。获取项目ID请参考 获取项目ID。 topic_urn 是 String Topic的唯一的资源标识，可通过查询主题列表获取该标识。 name 是 String 主题策略名称。只支持特定的策略名称，请参见Topic属性表。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型

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RDS for MySQL是否可以修改数据库名称 场景描述 在DAS界面，无法修改RDS for MySQL数据库名称。 原因分析 不支持在DAS界面修改RDS for MySQL数据库名称。如果通过SQL命令执行更改或重命名命令，可能会导致数据丢失。 解决方案 使用DRS将RDS

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BCS 的性能怎么样？ 使用32U 64G规格的ECS，2个客户端同时压测得到的性能数据如下： 表1 数据说明 类型 性能说明 ECDSA+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为6504 TPS。 国密+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为5698 TPS。 父主题：

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登录云 堡垒机 系统，在应用服务器详情页面，查看配置的应用“程序启动路径”。 登录Windows应用服务器，查询应用安装路径，获取程序exe启动路径。 对比路径是否一致。若不一致，则需修改配置的“程序启动路径”。 重新安装支持的应用程序 登录Windows应用服务器，安装云堡垒机支持调用的应用，详情请参见使用限制。

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户需创建用于存储审计日志的OBS桶）中进行查看或下载，详细内容请参考开启审计日志转储。 方式二：通过依赖于 云日志服务LTS 的“集群日志管理”功能查看采集的审计数据库日志或进行日志下载，详细内容请参考查看集群日志。 方式三：数据库的审计日志默认存储于数据库中，连接集群后使用pg_q

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如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。

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当您购买的云服务器规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。 变更须知 变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。 云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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本地客户端ping服务器公网IP，确认是否存在丢包或延时的情况。 若存在丢包或时延高的情况，请使用MTR进行诊断，具体操作可参考ping不通或丢包时如何进行链路测试？。 若不存在丢包或时延高的情况，请执行步骤2。 执行dig/nslookup命令，查看DNS的解析情况，排查是否DNS解析引起的问题。您也可以直接使用公网IP访问对应页面，排查是否

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查看连接的标签 操作场景 本章节指导用户查看连接的标签。 操作步骤 进入企业路由器列表页面。 通过名称过滤，快速找到待查看连接标签的企业路由器。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 进入连接列表页面。 单击待查看标签的连接名称。 进入连接详情页面。 在标签列表中，查看连接的标签信息，包括“标签键”和“标签值”。

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