调用API失败的原因是什么？ 调用API失败的场景分为三种：同一VPC内调用失败、不同VPC之间调用失败、公网调用失败。 VPC内调用API失败时，请检查 域名 是否和API自动分配的域名一致，如果域名错误，会导致调用API失败。 不同VPC之间调用API失败时，请检查两个VPC的网络是否

查看更多 →

Kafka实例的ZK地址是什么？ Kafka实例依赖ZK进行管理，开放ZK可能引发误操作导致业务受损，ZK仅Kafka内部使用，不对外提供服务。 您可使用Kafka开源客户端连接Kafka实例，调用原生API生产与消费消息。 父主题： 实例问题

查看更多 →

单击缓存实例列表上方“创建失败的实例”后的图标或者数量，如果是创建失败的实例，会显示在弹出的“创建失败的实例”窗口中，请从该界面中进行删除。 父主题： Redis使用

查看更多 →

问：http://IP:3000。 上述IP可以是云上 服务器 的弹性IP，也可以是本地自建服务器的IP地址。 登录Grafana的首页。 图1 登录Grafana首页 创建数据源。 图2 创建数据源 选择“InfluxDB”。因为GeminiDB Influx完全兼容InfluxDB。

查看更多 →

补正文件邮寄的地址信息是什么？ 如果补正通知中明确说明补正文件需要通过网上服务系统在线提交，您可通过以下操作步骤在线提交补正材料： 登录华为云商标注册控制台。 在“智能注册列表”页面选择需要补正的订单，单击右侧操作列“更多-补正”。 图1 补正申请材料 根据补正通知理由填写信息或

查看更多 →

无法创建API是什么原因？ API免费创建。如果被限制操作，可能原因为用户欠费。 计费相关的详细指导，请参考计费说明。 父主题： 开放API

查看更多 →

转发策略的状态显示为“故障”的原因是什么？ 可能的原因是：如果创建了相同的转发策略（出现转发策略冲突），则会出现转发策略故障，此时即使把前面创建的转发策略删除，后面的转发策略依然会显示故障。 解决办法：将出现冲突的转发策略全部都删除后再重新添加，即可恢复正常。 父主题： 监听器

查看更多 →

eleteflag”表示软删除标识，工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）提供的所有原子接口均不查询和返回软删除的数据。 查询条件不对。 父主题： 全量数据服务API相关问题

查看更多 →

消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边 云消息

查看更多 →

Redis key丢失是什么原因 redis实例是不会主动丢失数据的，key丢失一般有这几种情况：1、key过期；2、key被逐出；3、key被删除。 按照顺序进行排查： 查看key是否过期。 查看监控，分析是否会触发键逐出机制。 去服务端分析info查看是否有删除key的操作。 父主题：

查看更多 →

问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 导出的问题单为xlsx格式，请使用对应的软件如Excel打开查看。 父主题： 验证中心

查看更多 →

是否存在权限设置，详情请见查看桶的信息。 可去掉桶的权限，或重新创建一个没有限制权限的OBS桶，重新安装技能。创建桶的操作请见创建桶。 检查时间是否同步，并修改错误时间。 SSH连接设备，并在SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与中国时区一致，执行命令

查看更多 →

网络管理”，在Service页面获取Grafana服务的访问地址和端口，以及Prometheus服务的访问域名和端口。 左侧导航栏选择“配置中心 > 配置项”，在配置项页面找到grafana-conf配置项，单击“编辑YAML”，将"root_url"修改成Grafana的访问地址。 在配置项页面找到grafa

查看更多 →

创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息

查看更多 →

DRS界面信息重叠是什么原因 背景 DRS界面出现信息重叠通常是页面缩放率过小导致的。 解决方案 建议将页面缩放率调整为100%即可显示正常。 父主题： 通用操作

查看更多 →

弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 控制台不支持使用

查看更多 →

发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 可能的原因与处理建议如下： 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号（签名）回复过退订消息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份

查看更多 →

开通的功能模块删除时失败是什么原因？ 当开通的功能模块下存在依赖的命名空间，无法删除该功能模块。比如命名空间下已经勾选了某个功能点，此时需要编辑命名空间，删除掉已勾选的功能点，然后才能在“开通功能模块”页面删除对应的功能点。 父主题： MAS使用相关问题

查看更多 →

Studio实例中的 CDM 没有计费是什么原因？ 购买非免费版的 DataArts Studio 实例时，系统会赠送一个4核CPU、8G内存规格CDM集群，不会产生费用。 注意，DataArts Studio实例赠送的CDM集群，推荐作为DataArts Studio管理中心数据连接的Agent

查看更多 →

量之间是什么联系 购买GeminiDB Redis实例时，如何选择合适的节点规格和节点数量？ 购买x GB的GeminiDB Redis的实例，优选主备还是集群？ GeminiDB Redis持久化机制是怎样的，会丢数据吗 GeminiDB Redis的内存淘汰策略是什么 GeminiDB

查看更多 →

HDMI输出黑屏或者卡住是什么原因？ 启动了多个HDMI输出的技能会导致黑屏或卡屏。 如果技能是HDMI输出，仅支持输出一路视频，则只能运行一路技能，检查是否接入多路视频。 如果接入多路视频，可在代码中指定仅输出其中一路视频。另外，在切换HDMI输出的技能时，先停止运行中的技能，再启动另一个技能。

查看更多 →