关机 接口名称 WEB_RequestPowerDownAPI 功能描述 调用该接口可以关闭终端，使系统处于关机状态。 应用场景 关闭终端。调用该接口后，会收到MSG_POWERDOWN_RESULT消息，表示终端即将关机。 URL https://ip/action.cgi?A

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数据库 服务器 备份 数据库服务器备份概述 更改安全组 安装Agent 创建数据库服务器备份 卸载Agent

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备份期间DDL操作导致备份失败 场景描述 实例连续两天备份失败，备份时间窗内有DDL操作。 问题原因 MySQL全量备份基于xtrabackup，为保证数据一致性，全量备份操作与DDL操作存在元数据锁冲突，会导致备份一直阻塞等待，超时失败。 执行“show processlist

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单击“”，选择“存储 > 云备份”。选择对应的备份目录。 根据快速创建云服务器备份创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项，需要勾选启用。 将已安装Agent的云服务器，绑定至数据库备份类型的存储库上。 根据快速创建云服务器备份创建云服务器备份。 如果数据库服务器备份创建成功，则在备份列表中的备

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图1 备份一致性 数据库服务器备份与 云服务器 备份的区别 对比维度 数据库服务器备份 服务器备份 备份/恢复对象 部署MySQL或SAP HANA等数据库应用的云服务器 不包含数据库等应用的云服务器 备份粒度 云服务器 云服务器 存储库类型 云服务器备份存储库 云服务器备份存储库 推荐场景

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配置定时任务信息。 任务类型：选择“关机”。 强制执行关机任务：您设置好定时关机任务后，当到达定时时间点时，当前桌面有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行关机，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行关机。 定时任务名称：用户自定义。 执行周

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批量关机 操作场景 通过Cloud Operations Center E CS 操作批量开机功能进行ECS实例批量关机。 注意事项 已关机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，在“批量ECS操作”模块中单击“批量关机”，进入“批量关机”页面。 在“批量关机”页面，选择“添加实例”。

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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收费。 停止服务器为“强制关机”方式，会中断您的业务，请确保服务器上的文件已保存。 当前仅支持从管理控制台关机裸金属服务器，不支持在单独实例OS内部使用关机命令关机裸金属服务器。由于在单独实例OS内部使用shutdown等其他关机命令时，会被系统认为异常关机操作，导致命令不生效。

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数据库服务器备份支持备份哪些数据库类型？ 支持备份的数据库服务器的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 r2, 2012

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节点关机 操作场景 集群中的节点关机后，该节点以及节点内的业务将停止运行，且该节点将被设置为不可调度状态。节点关机前，请先确认您的正常业务运行将不受影响，请谨慎操作。 大部分节点关机后不再收费，特殊实例（包含本地硬盘，如磁盘增强型，超高I/O型等）关机后仍然正常收费，具体请参见ECS计费模式。

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数据库备份 华为云提供了弹性文件服务（SFS）、 对象存储服务 （OBS）、云硬盘备份服务（VBS）、云服务器备份服务（CSBS）来支持SAP ASE系统的备份。针对SAP应用服务器与ASE数据库服务器的不同特点，推荐使用不同的服务组合来实现系统的备份。备份文件可使用ASE数据库提供

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exus应用服务器 L实例 中包含了数据盘，则不能再增加数据盘。 当前Flexus应用服务器L实例控制台仅支持增加数据盘，不支持增加云备份、主机安全。 如果您未随Flexus应用服务器L实例购买云备份、主机安全，可在云备份控制台购买云服务器备份并绑定Flexus应用服务器L实例，在主

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强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 问题描述 强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。 图1 启动弹性云服务器失败 可能原因 从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属

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如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 云服务器备份：云服务器备份可以对普通服务器进行整机备份或部分磁盘备份，不适用于部署了数据库等应用的服务器。支持备份弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS，成本相对于VBS较高，适合对需要备份整个服务器和快速发放服务器的场景。可

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重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。 将数据盘重新挂载至云服务器，重新验证云服务器是否可以正常进入系统。

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选择保护类型。 备份：创建的存储库类型为云服务器备份存储库，用于存放云服务器备份。 复制：创建的存储库类型为云服务器备份复制存储库，用于存放云服务器备份复制操作产生的副本。选择“复制”后，不需要选择服务器。 例如：需要为服务器A备份，则存储库的保护类型需要选择“备份”。如需要将服务器A在区

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如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。详见更改云服务器备份存储库规格和数据库服务器备份。 执行备份成功后，后续可以使用云服务器备份恢复服务器数据，详见使用云服务器备份恢复数据。 可以使用云服务器备份创建镜像，详见使用备份创建镜像。

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镜像源选择“云服务器”，从列表中选择相应的云服务器。 图2 使用云服务器创建整机镜像 选择“云服务器备份存储库”，用于存放备份。 创建的整机镜像及中间产物备份副本会默认存放在备份存储库中，因此必须选择一个云服务器备份存储库。 如果没有可用的存储库，请单击“新建云服务器备份存储库”进

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2、主机与备机或只读实例之间的网络中断，导致主机与备机或只读实例复制异常。 数据库复制状态异常，正在进行修复，修复后会第一时间通知您，谢谢。 复制状态异常。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内，或者主备之间的网络通信恢复。 数据库复制状态已恢复正常，请确认业务是否正常运行。

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确认业务是否恢复。 虚拟机重启。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。包括： 在管理控制台进行关机操作。 通过API接口下发关机指令。 说明： “关闭虚拟机”事件需要开启 云审计 后才生效。 确认是否关机成功。 实例停机。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。包括：

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