OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性，没有放之四海皆准的方案，为了达到卓越运营，需要不断改进这些最佳实践，并建立自己的最佳实践。所以，在所有最佳实践的第一条，就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。 而持续学习和改进需要鼓励团

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这种情况一般是通知配置有误。您可以检查是否开通告警通知并选择了主题，同时所选主题已勾选了APM策略。

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重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。

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ALM-3276800137 堆叠建立失败 告警解释 FSP/3/SETUPFAILURE: OID [OID] Failed to set up a stack. (LocalSlotID=[integer], PeerSlotID=[integer], Reason=[STRING]) 堆叠建立失败。 告警属性

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修改华为云账号邮件地址（业务邮件地址） 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致，升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”，您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。

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案例：建立合适的索引 创建合适的索引可以加速对表中数据行的检索。索引占用磁盘空间，并且降低添加、删除和更新行的速度。如果需要非常频繁地更新数据或磁盘空间有限，则需要限制索引的数量。在表较大时再建立索引，表中的数据越多，索引的优越性越明显。建议仅在匹配如下某条原则时创建索引： 需要经常执行查询的字段。

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((section_name)::text = 'Sales'::text) (8 rows) 建议在places.place_id和states.state_id列上建立2个索引（参考现象描述），执行计划如下： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

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((section_name)::text = 'Sales'::text) (8 rows) 建议在places.place_id和states.state_id列上建立2个索引（参考现象描述），执行计划如下： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

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案例：建立合适的索引 创建合适的索引可以加速对表中数据行的检索。索引占用磁盘空间，并且降低添加、删除和更新行的速度。如果需要非常频繁地更新数据或磁盘空间有限，则需要限制索引的数量。在表较大时再建立索引，表中的数据越多，索引的优越性越明显。建议仅在匹配如下某条原则时创建索引： 需要经常执行查询的字段。

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((section_name)::text = 'Sales'::text) (16 rows) 建议在places.place_id和states.state_id列上建立2个索引（参考现象描述），执行计划如下： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

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((section_name)::text = 'Sales'::text) (8 rows) 建议在places.place_id和states.state_id列上建立2个索引（参考现象描述），执行计划如下： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

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垃圾邮件通知 管理员需要开启垃圾邮件通知后（默认为关闭状态），用户侧登录邮箱后 方可于“设置-邮箱安全-反垃圾管理”中设置垃圾邮件提醒周期（默认为不提醒）。 用户侧登录邮箱后，设置垃圾邮件提醒界面如下所示： 父主题： 安全管理

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当客户在留言板块留言时，如何设置可以通过邮件提醒网站所有者？ 首先您需要在后台管理先配置邮箱。 邮件发送使用外部SMTP(简单邮件传输协议)发送。选择使用外部SMTP发送方式，则需要正确填写 服务器 相关信息后才可正常使用。一般推荐使用收费邮箱。配置结束后，可点击测试配置，如果能收到测试信息，说明配置成功。 图1

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击“查看开票清单”。 邮寄发票 验收申请审核通过后，可查看开票清单； 在“发票清单”页面，核对并填写发票号码后，点击“打印”； 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 结算币种，根据伙伴商业信息认证时填写的币种来进行结算。 若华为云对您的发票审核未通过，请根据审核意见修改后重新提交。 查看付款进展

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邮件发票&查看付款进展 伙伴季度付款申请审核通过后，请按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤： 在专职人员激励“付款申请”页面选择状态为“付款申请审核通过”的激励，单击“查看开票清单”。 邮寄发票 在“发票清单”页面，核对信息后单击“打印”； 填写发票号码后将开票清单和发票邮寄到华为公司。

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丢弃邮件（chat_dropMail） 场景描述 丢弃邮件接口 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/ccmessaging/v1/emailchannel/dropMail，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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“目标”设置为“body”时：请在“源”中，配置邮件内容，可定义为一个输入型变量“"email body1"”。 使用模板发送邮件时，只需要填入邮件模板(template)名，不需要填写主题和内容。 输出参数：设置接口的输出参数。本例无需设置输出参数。 连接开始图元和SMTP图元。 图12 连接图元

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code 是 String Body 验证码。 maxLength：32 minLength：1 user 是 String Body 必须和发送验证码时带的用户身份信息相同。 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。

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名，可以应用于自建邮件服务器的场景，是提高邮箱IP和域名信誉度的必要设置。 通常收件服务器在收到邮件时，会通过检测发件方邮箱的IP信誉度和域名信誉度，来判断是否为垃圾邮件。如果收件服务器反向解析发件方IP地址无法获取邮箱域名，则会认为这是由恶意主机发送的垃圾邮件而拒收。因此，搭建

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SAP HANA服务器配置 在SAP HANA的安装过程中，安装程序使用主机名称来进行通信。因此需要配置主机名称和IP地址的映射关系。 操作步骤 登录SAP HANA主节点云服务器“hana001”，编辑/etc/hosts文件，将所有SAP HANA节点的主机名称与IP地址写入其中。

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