远程连接Windows云 服务器 报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP”。 记录公网IP和私网IP的对应关系将hosts文件中的私网IP改为对应的公网IP。 将krb5.conf文件中的IP地址修改为对应IP的主机名称。 配置集群安全组规则。 在集群“概览”界面，选择“添加安全组规则

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为 弹性云服务器 申请和绑定弹性公网IP”。 记录公网IP和私网IP的对应关系将hosts文件中的私网IP改为对应的公网IP。 图1 配置hosts文件 将krb5.conf文件中的IP地址修改为对应IP的主机名称。 配置集群安全组规则。 在集群“概览”界面，选择“添加安全组规则 > 管理安全组规则”。

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地Windows的hosts文件添加所有节点的公网IP对应主机 域名 的组合（注意如果主机名中出现大写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击 MRS 集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云

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地Windows的hosts文件添加所有节点的公网IP对应主机域名的组合（注意如果主机名中出现大写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击MRS集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云

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配置Windows通过EIP访问集群Kafka 操作场景 该章节通过指导用户配置集群绑定EIP，并配置Kafka文件的方法，方便用户可以在本地对样例文件进行编译。 操作步骤 为集群的每个节点申请弹性公网IP，并将本地Windows的hosts文件添加所有节点的公网IP对应主机域名

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迁移Windows服务器时如何调整分区、磁盘？ 背景说明 存在以下情况时需要手动调整源端分区： 系统盘超过1T。 存在不支持的文件系统。 存在不想迁移的数据分区或者有其他调整分区的需求。 场景一 假设源端系统所在磁盘为1.1T：系统分区和启动分区总大小为 100G，数据盘 D盘：

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选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Windows云耀云服务器”窗口中，选择“使用RDP文件登录”，单击“下载RDP文件”，将RDP文件下载到本地。 双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云服务器。 当您的云服务器

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进入 镜像服务 页面。 创建弹性云服务器。 单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“安装服务器”，创建云服务器。 由于此云服务器仅作为临时云服务器使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云服务器，使用该云服务器创建的私有镜像再次创建云服务器时不会限制规格和付费方式。

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获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理E CS 密钥对

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操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块来大概说明问题发生的原因。 单击Bug Check Code Reference ，了解微软官方列举的bugcheck code解决方案。 处理方法 建议不要安装来源不明的软件，使用正版软件，推荐使用Windows2012操作系统。

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如果需要将开放的端口和协议控制在最小的范围内，可以在安全组内添加多条入方向规则，只开放如表1所示的端口和协议即可。 配置完成之后，请参考验证方法进行网络互通的验证，以确认网络和端口是否正常工作。 验证方法 检查AD服务器防火墙或安全组设置，确保已开启表1端口。 AD服务器端口要求请参考Active

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具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP”。 记录公网IP和私网IP的对应关系将hosts文件中的私网IP改为对应的公网IP。 将krb5.conf文件中的IP地址修改为对应IP的主机名称。 配置集群安全组规则。 在集群“概览”界面，选择“添加安全组规则

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Kafka Manager异常。 问题解决措施 检查Windows服务器和Kafka实例是否在同一个VPC同一个子网内？ 是，执行2。 否，修改Windows服务器的VPC和子网，与Kafka实例一致。 检查安全组是否配置正确？安全组的配置请参考选择和配置安全组。 是，执行3。 否，修改安全组配置。

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可在 SMS 控制台的“迁移Agent”页面获取，如图3所示。 如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有 主机迁移 权限的企业项目并罗列，供您选择。选择具体的企业项目后， 主机迁移服务 会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。更多详细介绍

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Windows裸金属服务器获取密码 功能介绍 获取Windows裸金属服务器初始安装时系统生成的管理员账户（Administrator账户或Cloudbase-init设置的账户）随机密码。 如果裸金属服务器是通过私有镜像创建的，请确保已安装Cloudbase-init。公共镜像默认已安装该软件。

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Windows裸金属服务器清除密码 功能介绍 清除Windows裸金属服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响裸金属服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该裸金属服务器密码。 如果裸金属服务器是通过私有镜像创建的，请确保已安装Cloudbase-init。公共镜像默认已安装该软件。

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对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云服务器操作，此时“安装服务器”按钮灰化。 根据界面提示完成云服务器的配置，并单击“确定”。 图1 安装弹性云服务器 后续操作 弹性云服务器创建成功后，使用平台提供的“远程登录”方式，登录弹性云服务器，继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。 父主题：

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怎样实现Windows云服务器文件共享？ 操作场景 本节操作指导用户实现同一个子网的Windows云服务器之间文件共享。 约束与限制 共享文件的云服务器在同一个子网下，且网络互通。 操作步骤 在云服务器右下方的网络图标处，右键单击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心

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microphone. Grant permissions in browser settings.”提示语时，请按如下操作恢复麦克风权限： 先在会控条单击打开麦克风，弹出提示后，单击浏览器右上方的摄像头小图标，选择允许该网址访问您的麦克风，如图1所示。 图1 Windows Chrome 恢复麦克风权限

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负载均衡相关联的后端服务器所属同一个子网那么负载均衡的业务也会受到影响，收不到来自于公网或者私网的任何请求流量，或者会导致后端服务器异常。 您可以通过配置网络ACL入方向规则，放行100.125.0.0/16网段。 由于ELB会将访问后端服务器的公网IP转换为内部的100.125

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