遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云 服务器 和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。

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P NetWeaver实例后需要修改hosts文件，增加虚拟IP与 虚拟主机 的映射关系。 登录AS CS 主备节点，执行以下命令，修改“/etc/hosts”文件。 vi /etc/hosts 将虚拟主机名对应的主机IP改为虚拟IP。 10.0.3.52 netweaver-0001

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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重启虚拟机Agent 本章节指导您重启为虚拟机类型环境下纳管的虚拟机安装的机Agent。 前提条件 已完成虚拟机Agent安装且状态为“在线”，请参考安装虚拟机Agent。 重启虚拟机Agent 登录ServiceStage控制台。 选择“环境管理”，进入“环境管理”页面。 单击

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管理虚拟机Agent 虚拟机Agent概述 安装虚拟机Agent 升级虚拟机Agent 重启虚拟机Agent 父主题： 环境管理

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ECS节点上没有安装虚拟机Agent，需安装。 在线 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于正常状态。 离线 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，但处于离线状态，不能正常工作。 如何处理Agent离线，请参考如何处理虚拟机Agent离线？。 升级中 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于Agent版本升级状态。

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创建Windows虚拟机 概述 注册ISO文件（Windows） 使用ISO文件创建Windows 云服务器 安装Windows操作系统和virtio驱动 父主题： 使用 镜像服务 的ISO镜像功能创建虚拟机

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由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作，并根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器和Repo源更新地址、输入法、语言等相关配置。 裸金属服务器BIOS镜像制作需要使用MBR分区表格式，另外需要为裸金属服务器发放预留一个主分区（Primary Partition），发放后系统会自动生成一个64M的config

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虚拟机服务访问虚拟机服务 启动ASM-PROXY后，虚拟机服务之间可以互相访问，如下图所示。 验证流程 准备两台ECS虚拟机。 虚拟机1请参考部署ASM-PROXY部署PROXY，虚拟机2可以不用部署。但请确保虚拟机间网络正常，且安全组、防火墙已放通。 在虚拟机1上部署httptest应用。

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进入裸金属服务器页面。 单击待绑定虚拟IP地址的裸金属服务器的名称。 系统跳转至该裸金属服务器的详情页面。 选择“网卡”页签，并单击“管理虚拟IP地址”。 系统跳转至虚拟私有云页面。 在“虚拟IP”页签，您可以在列表中选择合适的虚拟IP，或者单击“申请虚拟IP地址”创建新的虚拟IP地址。 单击“

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升级套餐”，跳转到购买DataArts Insight服务套餐页面。 选择通用用户人数，单击“立即后买”跳转到购买DataArts Insight服务升级套餐页面。 选择支付方式后，单击“确定付款”。返回费用管理页面确认是否购买成功。 升级当前套餐（已经购买实例，但未购买大屏数量） 登录智能数据洞察控制台。

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删除虚拟网关 操作场景 当用户不需要使用已经创建的虚拟网关，可以删除已创建的虚拟网关信息，删除虚拟网关前，需要先删除与其关联的虚拟接口。 操作步骤 进入云专线虚拟网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟网关列表中，单击虚拟网关“操作”列的“删除”。 在弹出的对话框中，单击“确定”，完成虚拟网关的删除。

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查看虚拟网关 操作场景 用户创建虚拟网关后，可以查看已创建的虚拟网关信息。 操作步骤 进入云专线虚拟网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟网关列表中，单击需要查看的虚拟网关名称，查看已经创建的虚拟网关基本信息。 图1 查看虚拟网关 父主题： 虚拟网关

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创建虚拟网关 操作场景 通过创建虚拟网关，关联用户需要访问的虚拟私有云。 操作步骤 进入云专线虚拟网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟网关列表页，单击“创建虚拟网关”。 在“创建虚拟网关”对话框中，根据表1输入相关参数。 图1 创建虚拟网关 表1 虚拟网关参数

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查看虚拟接口 操作场景 用户创建虚拟接口后，可以查看已创建的虚拟接口信息。 操作步骤 进入云专线虚拟接口列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟接口列表中，单击需要查看的虚拟接口名称，进入虚拟接口基本信息页面查看配置信息。 图1 查看虚拟接口 父主题： 虚拟接口

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UpdateVirtualInterface object 虚拟接口更新对象 表4 UpdateVirtualInterface 参数 是否必选 参数类型 描述 name 否 String 虚拟接口名字 最小长度：0 最大长度：64 description 否 String 虚拟接口描述信息 最小长度：0 最大长度：128

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关闭目的端虚拟机，并卸载其系统盘，同时为该系统盘制作一个快照。 b . 购买一台临时的按需的Windows服务器（1核2G 40GB系统盘即可），该服务器region以及可用区需要和目的端保持一致。 c . 将目的端的系统盘挂载到临时服务器作为数据盘。 d . 在临时服务器中以管理员命令运行cmd。执行

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查询ECS虚拟机容量 功能 查询ECS-VM即（含管理区、租户区）下已发放不同型号规格的虚拟机的已分配量、可用量。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300

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云服务器网卡解绑虚拟IP地址（废弃） 功能介绍 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个弹性云服务器的网卡绑定，从而实现多个弹性云服务器之间的高可用性。 该接口用于解绑定弹性云服务器网卡的虚拟IP地址。解绑后，网卡不会被删除，如需删除云服务器网卡，请参见批量删除云服务器网卡。

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