ES异常恢复后，可能原来创建的ES索引表会丢失。问题描述中执行的脚本，直接创建数据表，没创建ES索引表，数据同步的时候就因为找不到索引表，导致失败。 解决办法 方法一：执行身份Identity BO中的脚本ca_cm__rebuildIdentityEsIndex，执行客户Customer BO

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CSS集群处于可用状态。 确保客户端与CSS集群的网络是互通的。 确保CSS集群和MRS集群在同一个区域、可用区、虚拟私有云和子网。 图1 CSS集群的区域等信息 操作步骤 获取集群的内网访问地址。访问集群时，需要输入内网访问地址。 在云搜索服务管理控制台，单击左侧导航栏的“集群管理”。 在集群管理列

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指定一个Loader连接的名称。 主机名或IP 输入文件 服务器 的访问地址，可以是服务器的主机名或者IP地址。 端口 访问文件服务器的端口。 FTP协议请使用端口“21”。 SFTP协议请使用端口“22”。 用户名 表示文件服务器的用户名称。 密码 表示此用户对应的密码。 MRS 集群连接

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通过Go接入集群 本文介绍通过Go语言访问 CS S集群的配置说明。 准备工作 CSS集群处于可用状态。 确保运行Go代码的服务器与CSS集群的网络是互通的。 确认服务器已安装Go，Go官网下载地址：https://go.dev/dl/。 连接非安全集群 连接非安全集群，示例代码如下：

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修改CRL服务器配置： 对于已配置的CRL服务器，在“CRL服务器对接配置”页面单击CRL服务器右侧的“修改”，可修改该CRL服务器的配置信息。 修改已配置的CRL服务器，可能会导致NetEco与该CRL服务器之间的业务中断，影响证书吊销，请谨慎操作。 删除CRL服务器： 对于已

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增量同步阶段，支持断点续传功能，在主机系统崩溃的情况下，对于非事务性的无主键的表可能会出现重复插入数据的情况。 选择表级对象同步时，增量同步过程中不支持对表进行重命名操作。 建议将expire_log_day参数设置在合理的范围，确保恢复时断点处的binlog尚未过期，以保证服务中断后的顺利恢复。 选择同步

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连接地址 填写FTP数据源的连接地址和端口号。 用户名 FTP数据源的登录用户名。 密码 FTP数据源的登录密码。 连接模式 仅当“协议”选择“FTP”时需要配置。 选择FTP数据源的连接模式。 主动模式：FTP服务器主动连接客户端的数据端口。 被动模式：FTP服务器被动等待客户端连接自己的数据端口。

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是 文件存放到本地的地址，包含文件名称及后缀 zip Bool 否 true：压缩后传，false：不压缩上传 name String 否 开发者在服务器端通过该key可以获取到文件二进制内容 headers Object 否 自定义的header信息 progress Number

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名、输入路径的子目录名及子文件名不能包含特殊字符/\"':;,中的任意字符。 如果设置的任务需要使用指定Yarn队列功能，该用户需要已授权有相关Yarn队列的权限。 设置任务的用户需要获取该任务的执行权限，并获取该任务对应的连接的使用权限。 操作步骤 是否第一次从MRS导入数据到关系型数据库？

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名、输入路径的子目录名及子文件名不能包含特殊字符/\"':;,中的任意字符。 如果设置的任务需要使用指定Yarn队列功能，该用户需要已授权有相关Yarn队列的权限。 设置任务的用户需要获取该任务的执行权限，并获取该任务对应的连接的使用权限。 操作步骤 是否第一次从MRS导入数据到关系型数据库？

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表1。 系统内导出的csv文件，用Excel打开可能会乱码。若出现乱码情况，请先修改文件编码格式再打开文件，详细说明请参考为什么打开CBH系统数据文件显示乱码？ 表1 支持导出或下载的数据 数据信息 导出 下载 格式 说明 用户 支持 - CSV 不支持导出“用户密码”、“手机号码”和“邮箱”信息。

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弹性云服务器 的密钥文件是在创建密钥对后，浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件，请妥善保管。在SSH登录弹性 云服务器 时，您将需要提供相应的私钥。密钥名称由两部分组成：KeyPair-4位随机数字，使用一个容易记住的名称，如KeyPair-xxxx_ecs。您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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根据提示输入两次新密码，修改FTP登录密码。 图4 修改FTP登录密码 单击该方案堆栈后的“输出”打开IE浏览器，输入部署成功显示的网址，进入已搭建完成的FTP站点。 图5 输出网址 在弹窗中输入FTP站点的用户名和密码，并单击“确认”，即可进入FTP站点管理界面。 图6 登录FTP站点 图7 进入FTP站点管理界面

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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添加网站 单击12步骤中新添加的网站，在打开的网站主页双击“配置编辑器”，进入“配置编辑器”页面。 在配置编辑器页面单击“节（S）”右侧下拉框“”，依次选择“system.webServer > directoryBrowse”，将“enabled”的值由“False”改成“true”，单击“应用”如图7所示。

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具体请参考《 云搜索服务 产品介绍》。 es_type 是 待插入数据的文档类型，支持参数化。对应CSS服务中的type。 具体请参考《 云搜索 服务产品介绍》。 若使用的es版本为6.x，则该值不能以"_"开头。 若使用的es版本为7.x，如果提前预置CSS服务中的type，则es_typ

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步骤3：安装JDK 下载JDK 1.8版本的源码包，您可前往Java SE 下载页面选择需要的版本。 建议先将JDK源码包下载到本地，再上传至云服务器，否则会出现解压错误。具体操作请参见上传文件到云服务器方式概览。 执行如下命令，新建JDK安装目录。 例如，JDK安装目录为“/o

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