媒体处理 创建视频转码任务 创建音频转码任务 创建转封装任务 创建转动图任务

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获取媒体方向 接口名称 WEB_GetMediaDirInAuditSite(后续废弃) 功能描述 获取媒体方向(旁听会场) 应用场景 获取媒体方向 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetMediaDirInAuditSite 参数 无

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媒体直播限制 在使用媒体直播服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。 资源限制 表1 资源限制 限制项 说明 频道数量 一个租户最多支持创建500个频道。如果有更多的频道需求，请提交工单扩容。 功能限制 表2 功能限制 限制项 说明 频道功能 除了“FLV_PULL”输入类型的频

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多媒体事件 多媒体消息事件 H5接入信息事件 H5截图事件 父主题： 事件

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文件夹 创建文件夹 编辑文件夹 删除文件夹 查看文件夹 父主题： 数据模型管理

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获取文件夹下子文件夹 功能介绍 获取文件夹下子文件夹。 URI POST /plmworkpublicservice/services/openapi/common/madFolder/querySubFolderInfo 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型

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请根据实际需存储文件容量配置数据盘大小。建议数据盘大小在100GB以上。 同project下的云桌面与云应用在同一域中，无需手动加域。 参考E CS 快速入门购买ECS 服务器 ，并参考如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？将新购的ECS服务器加入云应用的域中。 建议购买通用计算增强型的ECS，规格建议选择c6

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机器人在用户发送信息时，都会向静默座席发送求助信息，静默座席需在机器人求助时，才可答复； 转移：静默座席切换改工作状态，会给用户进行转人工操作。 静默座席只支持配置机器人，配置静默座席技能队列的渠道。 静默座席，需在智能IVR的流程编排中的流程发布为监察，插入。 静默座席不支持手工接听模式。

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// 媒体删除文件要依据tid map.put("tid", "1234567890123459"); HttpURLConnection connection = (HttpURLConnection) realUrl.openConnection(); // 设置可输入 connection

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媒体文件上传 消息用途 SP业务应用向5G消息云服务平台上传多媒体内容文件。用于审核通过后5G消息下发使用。 方法 HTTPS POST URL： https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot

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新建子文件夹目录。 图1 新建文件夹 在“新建文件夹”弹出框中，输入名称和描述。 单击“确定”。 编辑文件夹 在“团队协同空间”页面，单击空间卡片，进入该工作空间。 左侧选中待编辑文件夹的上一级目录，单击右侧对应文件夹“操作”列的“编辑”。 图2 编辑文件夹 在“编辑文件夹”弹出框中，修改名称和描述。

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已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 将鼠标移动至需要删除的文件夹上，单击。 图1 删除文件夹 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 文件夹

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查看文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态查看文件夹中的数据。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 选择需要查看的文件夹，即可在右侧的文件夹列表中，查看该文件夹下的数据。 图1 文件夹详情 在文件夹列表

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SDK方式分享文件夹。 使用OBS控制台 在OBS管理控制台左侧导航栏选择“桶列表”。 在OBS管理控制台桶列表中，单击待操作的桶，进入“对象”页面。 选中待分享的文件夹，并单击右侧的“分享”，系统弹出“分享文件夹”对话框。 分享文件夹有两种方式，分别是提取码分享和直接分享。 方法一：提取码分享。

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编辑文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态编辑文件夹。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 将鼠标移动至需要编辑的文件夹上，单击。 图1 编辑文件夹 在弹出的窗口中，编辑文件夹信息，单击“确定”。 父主题：

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管理文件夹 创建文件夹 分享文件夹 统计文件夹中的对象数量和大小 父主题： 对象管理

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客户需要选择哪个版本？ 专享版：适用于组建垂直领域专业特色数字资产服务生态链。 共享版：借助已有公信力信用背书及确保资产可信持久存储资产。 共享版不一定比专享版应用成本低，调用接口量较大时，共享版要比专享版成本高，具体可根据目录价及商务折扣确定。 父主题： 使用类问题

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字段类型 说明 备注 errorCode Integer 错误编码 成功：0；失败：错误编码 ip String 媒体服务器接入点IP地址 port String 媒体服务器接入点端口 表8.4.2-2响应参数 请求示例 { "channelIds": ["231914379845701"]

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为什么创建转码任务时找不到OBS桶？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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配置多媒体渠道 客户呼叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 前提条件 存在多媒体类型的技能队列，该技能队列下有座席。 存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ > 多媒体消息处理”，进入菜单页面。 列表展示提及运营人员的帖子，发帖人统一显示为匿名用户。 单击列表中的消息，大致查看发帖人的帖子内容。 单击“访问原文”，可跳转到社交媒体，详细阅读原文。 单击，暂不支持 单击，结束消息 父主题： 社交媒体运营

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