设置云 服务器 元数据（废弃） 功能介绍 设置弹性云服务器的元数据信息。 将删除目前弹性云服务器的所有元数据信息，并更新为请求参数中的值。 当前API已废弃，请使用更新云服务器元数据。 接口约束 弹性云服务器状态（弹性云服务器的OS-EXT-STS:vm_state属性）必须是act

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远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录裸金属服务器时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 裸金属服务器操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 使用密钥对（KeyPair）登录裸金属服务器，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有

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看到枚举出的串口设备。 使用串口工具进行AT命令调试 运行安装文件，根据界面提示进行安装。 不同厂家匹配的串口工具版本不同，请联系厂家获取符合要求的串口工具。 打开串口工具，选择步骤2枚举的AT串口，波特率设置为115200，单击“Open Port”。 请确保设置正确，否则AT命令不能够被解析或者解析出错。

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文件服务器服务端设置 参数设置 参数设置中设置该工具监视器的侦听端口号，一般用系统默认值。 图1 参数设置 主服务器地址设置 主服务地址设置中设定主服务器所在的端口和 IP 地址。 图2 主服务地址设置 文件服务器参数设置 安装服务器的时候，有个文件服务器选项，勾选安装后，电脑就

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原因1：登录页面非简易页面。 原因2：通过串口登录过设备。 解决方法 查看登录网址是否为简易页面网址：https://192.168.0.1:8443/cloud。 恢复出厂设置, 然后重启设备。 执行reset saved-configuration命令恢复出厂设置。 执行reboot fast命令重启设备。

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如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，在“/etc/securetty”最后添加下面的信息。 对于x86服务器，需要确认该文件中是否存在ttyS0；对于ARM64，需要确认是否存在ttyAMA0，如果不存在则添加。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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enable serial-getty@ttyS0 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件。在“/etc/securetty”文件最后添加ttyS0。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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serial-getty@ttyAMA0 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件。确认“/etc/securetty”文件中是否存在ttyAMA0，如果不存在则添加。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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可能原因 裸金属服务器远程登录受限于串口通信，无法自适应调整控制台屏幕大小，默认的控制台大小行列数为24x80（24为行数，80为列数）。 解决方案 远程登录裸金属服务器操作系统后，单击右键，选择“Resize: xxx”（如图1所示），此时命令行中会粘贴一条命令，比如stty cols

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企业信息设置邮箱服务器，测试失败 问题描述 邮箱测试失败，提示“测试邮件发送失败，请检查配置。”。 原因分析 配置的“发件人”和“用户姓名”不匹配， 需要检查及确认配置信息。 图1 邮箱配置信息 解决方案 部分邮箱会有限制，如QQ邮箱，“用户姓名”需去掉邮箱 域名 。 图2 去掉邮箱域名

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将与PC连接的通信模组上的开关拨至PC侧。 单击“开始测试”，若通信正常，测试结果如下。 模组与物联网平台通信异常场景： 串口打开失败 测试结果为“串口打开失败”，请检查串口配置是否正确，即端口号是否为实际端口号，波特率是否设置为“9600”。 模组连接异常/模组损坏 测试结果为“AT指令无法正常发送”，请检查开发

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首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决（USG6000F-C天关、USG6000F防火墙） 问题描述 首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决？ 解决方法 在管理PC上登录标准页面：https://192.168.0.1:8443/default

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首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决（USG6000F-C天关、USG6000F防火墙） 问题描述 首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决？ 解决方法 在管理PC上登录标准页面：https://192.168.0.1:8443/default

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原因1：登录页面非简易页面。 原因2：通过串口登录过设备。 解决方法 查看登录网址是否为简易页面网址：https://192.168.0.1:8443/cloud。 恢复出厂设置, 然后重启设备。 执行reset saved-configuration命令恢复出厂设置。 执行reboot fast命令重启设备。

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上云配置指南 配置DHCP服务器。 假设以华为AR设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 假设以华为FW设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 配置DNS。此处以路由器为例。

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console=tty0 console=ttyS0,115200n8 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，在“/etc/securetty”最后添加ttyS0。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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console=tty0 console=ttyS0,115200n8 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，在“/etc/securetty”最后添加信息ttyS0。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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/boot/grub2/grub.cfg systemctl enable serial-getty@ttyS0 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，在“/etc/securetty”最后添加下面的信息： vc/1 ... vc/9 vc/10 vc/11

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设置 一个企业能不能同时拥有多个管理员？ 云尊享是私有化部署吗？ 云尊享可以购买永久授权吗？ WeLink 公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么？ 云尊享支持哪些客户端，可以发布到公开的应用市场吗？ 云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 如果应用系统出现问题，你们会帮我们解决吗？

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设置 服务器设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 发件邮箱设置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板本地保存 您可以在“设置 > 高级设置 > 白板本地保存”中开启或关闭“白板本地保存

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