忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD 服务器 上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中

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要输入描述信息（可选配置）。 单击“确认”。 当管理员在AD服务器上更新了OU信息时，需要同步在云应用管理控制台中更新对应的OU信息。 删除OU 在待删除的OU所在行，单击“删除”。 单击“确认”。 当管理员在AD服务器上删除了OU时，需要同步在云应用管理控制台中删除对应的OU信息。

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裸金属服务器挂载云硬盘（OpenStack原生） 功能介绍 为裸金属服务器挂载云硬盘。 约束 不支持挂载bootable的卷。 裸金属服务器状态（OS-EXT-STS:vm_state属性）处于PAUSED状态下不支持挂卷。 要挂载的卷必须是available状态的卷或者共享卷。

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方案篇 SAP系统为什么要部署在云上？ 华为云SAP解决方案有什么优势？ 华为云SAP解决方案支持哪些SAP产品？ 是否有针对普通研发人员的解决方案？ 已经在线下使用SAP资源多年，最近服务器老化需要更换，是否可以直接迁移到云上？ SAP系统在华为云上建议如何采购？ 是否支持SAP

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设置了快捷打卡，为什么没有生效？ 快捷打卡针对的是打开“考勤”应用后，第一次进入“打卡”页面的情况，为避免频繁打卡，后续从“考勤”应用的其他页面再切到“打卡页面”，不会自动打卡；在设置的上班打卡时间之后进入打卡页面，自动打卡也不会生效。 父主题： 考勤

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位加密”被勾选。 配置AD服务器 在AD服务器中生成SPN。 在AD服务器的DOS窗口中执行命令：setspn -A HTTP/{租户 域名 } {AD用户名}，如setspn -A HTTP/xxxxxx.huaweioneaccess.com Appointer。 在AD服务器中生成Keytab文件。

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API分组为什么无法上架到云商店？ 上架到云商店的API分组需要同时满足以下条件： 分组中的API类型为公开 分组中的API的安全认证为APP认证 分组中的API已经发布到RELEASE环境 图1 API信息 父主题： 其他

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应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器？ 如何通过购

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该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后，APS服务器已部署就绪，此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能，以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD Licensing服务器的RDS服务授权

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已参考购买 云服务器 。 已从微软或其他正规途径获取正版操作系统序列号。 已向微软申请供远程应用使用的License。 已在AD上创建RD Licensing服务器域帐号，例如“vdesktop\vdsuser”，详细步骤请参见如何在AD服务器上创建用户？。 操作步骤 登录服务器 在弹性

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为什么操作系统实际版本与购买时镜像版本不一致？ 云服务器新内核启动失败如何设置使用第二内核启动 CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？ 修改/etc/security/limits.conf文件，重启后不生效怎么办？ 使用taskset命令让进程运行在指定CPU上 pip安装软件时出现错误：command

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为什么创建云服务器失败？ 在专属主机资源上创建云服务器失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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个人银行卡认证，为什么要采集人脸图像？ 应国家部委对互联网业务监管的要求，个人银行卡认证需增加人脸图像，验证人证一致性。 父主题： 个人银行卡认证

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DLI 增强型跨源连接为什么要创建对等连接 创建DLI增强型跨源连接时，创建对等连接的目的是打通网络。以 MRS 为例，如果DLI和MRS集群在同一个VPC中，安全组且放通的情况下，可以不用配置对等连接 父主题： 跨源连接问题

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迁移过程中目的端为什么多出来一个40G的磁盘？ 目的端系统盘无法挂载该如何处理？ 迁移Windows服务器时如何调整分区、磁盘？ 如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？ Windows系统如何排除指定磁盘分区进行迁移 配置目的端时，提示“您选择目的端的磁盘数量比源端要迁移磁盘数

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为什么没看到资源上创建的标签？ 应用在资源上的标签，一般在创建并产生费用24小时后显示在成本中心的“成本标签”页面。 父主题： 成本标签

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健康检查 健康检查异常排查（独享型） 健康检查异常排查（共享型） 为什么后端服务器上收到的健康检查报文间隔和设置的间隔时间不一致？ 使用UDP协议有什么注意事项？ 健康检查为什么会导致ELB会频繁向后端服务器发送探测请求？ 健康检查什么时候启动？ 如何处理健康检查导致的大量日志？

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为什么后端服务器上收到的健康检查报文间隔和设置的间隔时间不一致？ ELB的每个lvs、nginx节点都会探测后端服务器，每个节点的间隔时间与设置的间隔时间保持一致。 后端服务器收到的是多个节点的探测报文，故在间隔时间内会收到多个检查报文。 父主题： 健康检查

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驱动安装类 一定要在云服务器中安装Guest OS driver吗？ Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Windows系统如何安装PV driver？ Windows系统如何安装virtio？

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学校为什么要购买工业软件人才培养咨询服务？ 如今，面对复杂的国际形势，为了解决工业软件领域的卡脖子技术，国家缺乏拔尖性创新人才和大量的应用型人才。高校院所相应国家的号召，有责任为解决国家的卡脖子技术提供人才支撑；但是高校和企业之间脱节较为严重，高校不清楚企业对人才的技能需求，往往

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