变更包周期 VPN网关规格 PUT /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/update-specification/{order_id} vpn:p2cVpnGateway:updateSpecification - √ × 更新终端入云VPN网关 PUT

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监控 虚拟专用网络 监控是保持VPN可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察VPN资源。为使用户更好地掌握自己的VPN运行状态，云平台提供了 云监控服务 。使用该服务监控您的VPN，执行自动实时监控、告警和通知操作，可以帮助您更好地了解VPN的各项性能指标。 父主题： 监控

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不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 华北-北京四 名称 VPN连接名称。 vpn-001 VPN网关 VPN连接挂载的VPN网关名称。 vpcgw-001 本端子网 本端子网指需要通过VPN访问用户本地网络的VPC子网。支持以下方式设置本端子网： 选择子网，表示用

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如何设置自动备份 服务器 或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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登录云 堡垒机 系统异常怎么办？ 登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC

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文件服务器服务端设置 参数设置 参数设置中设置该工具监视器的侦听端口号，一般用系统默认值。 图1 参数设置 主服务器地址设置 主服务地址设置中设定主服务器所在的端口和 IP 地址。 图2 主服务地址设置 文件服务器参数设置 安装服务器的时候，有个文件服务器选项，勾选安装后，电脑就

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VPN连接 在企业路由器中添加VPN连接 删除VPN连接 父主题： 连接

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查询VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID,查询用户信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id} 表1 参数说明

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修改VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID，修改指定的用户。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id} 表1 参数说明

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}/certificate vpn:vpnGateways:importCertificate - √ √ 查询VPN网关证书 GET /v5/{project_id}/vpn-gateways/{vgw_id}/certificate vpn:vpnGateways:getCertificate

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为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命

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哪些设备可以与云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 是否可以将应用部署在云端，数据库放在本地IDC，然后通过VPN实现互联？ 是否可以通过VPN实现跨境访问网站？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？

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然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是什么？ 远程登录忘记密码怎么办？ 父主题： 登录Flexus X实例

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为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命

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检查华为云VPN网关的带宽是否超限。 VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。 如果超限，可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。

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检查华为云VPN网关的带宽是否超限。 VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。 如果超限，可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。

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网卡无法正常工作，怎么办？ 问题描述 在使用D1型、H1型弹性云服务器时，网卡无法正常工作。 可能原因 未正确安装网卡驱动。 处理方法 D1型、H1型弹性云服务器使用直通网卡来提升网络性能，因此，需要为弹性云服务器网卡安装直通网卡驱动，或者在镜像制作过程中安装直通网卡驱动。 如果

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虚拟专用网络是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询

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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，VPN网关EIP缺省可以ping通。 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问VPN网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存

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SL VPN。 华为VPN云服务当前仅提供专线和IPSec VPN形式，暂不支持SSL VPN，如需使用SSL VPN可选用第三方镜像产品自行部署。 安全策略 由于开发环境同时需要与企业内部通信，还需提供互联网的业务访问，综合考虑通过网络ACL进行相应的访问控制策略。 网络ACL

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