如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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如何解决Connection timed out问题？ 问题现象： CCI实例创建正常，使用python django smtp服务发送邮件时，一直提示“[Errno 110] Connection timed out”错误。 问题原因： 客户仅购买了ELB服务未购买NAT网关服

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开发。本章介绍如何通过Navicat连接 GaussDB 实例。 前提条件 单击此处下载或购买Navicat Premium并完成安装。 操作步骤 打开Navicat Premium，单击文件 > 新建连接 > 华为云 > 华为云 云数据库 GaussDB主备版/华为云 云数据库 GaussDB分布式。

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新建迁移任务需要对目的端 服务器 做哪些准备？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ 迁移Agent与 主机迁移服务 自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？ 当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 迁移过程中

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边缘网络 IEC范畴下的VPC和EIP与华为云的云服务VPC和EIP是什么关系？ 在IEC上如何访问华为云区域上的其他云服务？ 弹性公网IP、私有IP、虚拟IP之间有什么区别？ 安全组和网络ACL的区别是什么？

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与其他服务的关系 KooPhone服务基于华为云ARM服务器，集成华为云音视频编解码、实时音视频传输等核心技术和服务，并融合了华为终端云HMS丰富的应用生态，为用户提供了即买即用的SaaS云手机。

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什么是华为云Workspace交付实施服务？ Workspace交付实施服务面向中国区各类购买 云桌面Workspace 的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 父主题： 关于服务咨询

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如何获得华为云微认证证书？ 获取华为云微认证证书，仅需通过华为云开发者学堂微认证在线学习，并完成在线实验和通过在线考试，即可在认证详情页面获取微认证证书。 父主题： 华为云微认证常见问题

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如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

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华为云 企业邮箱 如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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如何通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网？ 操作场景 在虚拟私有云子网中，创建扩展网卡，需要 云服务器 通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网。 操作步骤 登录管理控制台。 进入 弹性云服务器 列表页，选择要登录的弹性云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。 采用VNC方式登录。输入登录用户名和密码。

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工单。您还可以参考如何为实例解绑已有弹性公网IP，绑定新的弹性公网IP？为实例更换EIP。 EIP绑定的实例涉嫌违规被冻结 EIP资源绑定的服务器涉嫌违规行为，被国家监管部门冻结。如您通过自检确认未曾涉嫌违规操作，请联系国家监管部门进行申诉，如申诉成功，华为云将获得解封指令解冻您

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操作请参见设置安全组规则。 华为云关系型数据库使用您在网络控制台购买的公网IP绑定到实例上，一个弹性公网IP只允许绑定一个RDS实例，详细收费标准请参见：带宽和IP产品价格详情。 前提条件 只有主实例和只读实例才能绑定弹性公网IP。 对于已绑定弹性公网IP的实例，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。

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。 “加入共享带宽”的计费项有：带宽费、IP保有费。 发布区域：全部区域 弹性公网IP计费说明 修改带宽大小如何收费？ 如何为弹性公网IP续费，帐号欠费后会有什么影响？ 变更弹性公网IP计费方式 弹性公网IP提供多种计费方式供您灵活选择，使用期间，不同的计费方式支持切换。计费方式变更的场景有：

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申请弹性公网IP 进入华为云官网，登录华为云账号。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“网络 > 弹性公网IP”，在“弹性公网IP”界面，单击“购买弹性公网IP”。 根据界面提示配置参数。 表1 参数 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 计费模式分为以下两种： 包年/包月 按需计费

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告警信息。 - 购买时长 选择包年包月计费模式时，需要选择购买时长。 1个月 自动续费 选择包年包月计费模式时，可以选择开启自动续费。自动续费周期根据用户指定的购买时长确定。 按月购买：自动续费周期为一个月。 按年购买：自动续费周期为一年。 - 购买量 弹性公网IP数量。 仅在按需计费时可以选择弹性公网IP数量。

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绑定”。 图1 绑定弹性公网IP 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，获取弹性公网IP。 图2 选择弹性IP 在“连接管理”页面，查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“

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公网地址”处，单击“绑定”。 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“是”，提交绑定任务。 图1 选择弹性公网IP 在“连接管理”页面，查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。 父主题： 通过公网连接RDS

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如何查询EIP使用量？ 问题描述 如何查看弹性公网IP消耗了多少流量。 约束与限制 仅支持查询按需计费（按流量计费）的EIP资源使用量。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 在控制台顶部菜单栏中选择“费用 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 选择“流水和明细账单 > 明细账单”，统计维度选择“按使用量”

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图1 连接管理 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“是”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，获取弹性公网IP。 图2 选择弹性公网IP 在“弹性公网IP”页面，查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”

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测试券 如何获取资源配置清单？ 如何查看已获得的软件伙伴测试券？ 软件伙伴测试券可以和商务折扣同享吗？ 软件伙伴有A方案通过了云软件认证，获取了最高10万的测试券权益，可以用于B方案的构建和测试吗？ 伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 软件伙伴测试券使用有效期是多久？

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