浏览器访问GIS门户 服务器 地址，并登录iManager，访问正常 图1 GIS环境监控1 在GIS服务器的列表页面，单击“添加GIS服务器”按钮，在“添加GIS服务器”页面，输入GIS服务器名称、URL以及选择操作系统类型 图2 GIS环境监控2 然后单击“下一步”按钮，进入安装守护进

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“提交申请”按钮灰显如何处理？ 问题描述 申请证书时，“提交申请”按钮灰显，无法操作。 问题原因 可能原因一：欠费 可能原因二：权限不足 解决方法 请根据可能原因选择操作步骤： 原因一：欠费 解决方法：请您先充值，充值后再执行申请证书操作。 原因二：权限不足 解决方法：请联系您的

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基本属性通过数据绑定后，在运行时以数据绑定的值为准。 显示名称：按钮展示的名称。 类型：设置按钮的类型。 大小：设置按钮的大小。 鼠标悬停时展示：鼠标悬停时，展示的文字。 形状：设置按钮的形状。 选择图标：系统预置的按钮图标。 图标位置：按钮图标展示的位置。 加载中状态：按钮是否显示为加载中状态。 移动端设置

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为什么个别服务接口没有开通服务按钮？ 图像标签、名人识别、主体识别、翻拍识别等服务功能的开通，您可以按照开通服务步骤申请开通本服务。 其余服务功能目前处于邀测状态，仅面向企业用户开放并且需要通过提交工单的方式，联系专业工程师为您服务后台开通邀测白名单。 申请服务前，请您先申请华为账号，并完成实名认证。

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设计中心页面为什么没有提交审核按钮？ 如果该方案跳过了方案审核环节，则不显示“提交审核”按钮。保存架构即可。 该人员不是方案设计责任人。空间内的架构师均可设计方案，但仅允许设计责任人提交方案设计审核。 进入空间，点击方案名称进入方案详情，可查看该方案的设计责任人。 图1 查看方案设计责任人

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单击Notebook的打开按钮时报“请求超时”错误？ 当Notebook容器因内存溢出等原因导致崩溃时，如果此时单击Notebook的打开按钮时，将会出现“请求超时”错误。 该种情况下，请耐心等待容器恢复，约几十秒，再重新单击打开按钮即可。 父主题： Notebook实例常见错误

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GaussDB (DWS)缩容按钮置灰如何处理？ 问题描述 用户进行缩容操作时，页面“缩容”按钮置灰，无法进入下一步缩容操作。 原因分析 在进行缩容操作前系统会提前检查集群是否满足缩容条件，缩容条件不满足，“缩容”按钮置灰。 解决办法 需排查集群配置信息，检查缩容是否满足以下条件：

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“购买弹性云服务器”按钮创建云服务器。 具体操作请参见“购买弹性云服务器”。 选择云服务器的类型时，应注意与专属主机类型的匹配关系。如果没有匹配类型的专属主机资源，将无法创建云服务器。 当前仅支持在专属主机上创建按需付费方式的弹性云服务器。 父主题： 云服务器管理

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运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下： 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题： 运维事件中心

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为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 请确认账号的角色里是否具有架构师角色，仅架构师角色可新建解决方案。 父主题： 其他

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部署架构的删除按钮为什么是置灰的？ 只有该部署架构的创建人才可以删除该部署架构，其他人是显示置灰的。可点击该部署架构的【详情】按钮，联系该部署架构的创建人删除。 图1 删除部署架构 父主题： 设计中心

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对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云服务器操作，此时“安装服务器”按钮灰化。 根据界面提示完成云服务器的配置，并单击“确定”。 图1 安装弹性云服务器 后续操作 弹性云服务器创建成功后，使用平台提供的“远程登录”方式，登录弹性云服务器，继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。

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对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云服务器操作，此时“安装服务器”按钮灰化。 根据界面提示完成云服务器的配置，并单击“确定”。 图1 安装弹性云服务器 后续操作 弹性云服务器创建成功后，使用平台提供的“远程登录”方式，登录弹性云服务器，继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。

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格和付费方式。 对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云服务器操作，此时“安装服务器”按钮灰化。 根据界面提示完成云服务器的配置，并单击“确定”。 图1 安装弹性云服务器 父主题： 创建Linux虚拟机

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格和付费方式。 对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云服务器操作，此时“安装服务器”按钮灰化。 根据界面提示完成云服务器的配置，并单击“确定”。 图1 安装弹性云服务器 父主题： 创建Windows虚拟机

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为什么 域名 转入续费时，“立即购买”按钮显示为灰色？ 域名转入时，如果没有为域名设置信息模板，或者设置了未实名认证的信息模板，则会导致“立即购买”的按钮为灰色，无法操作。 因此，在域名转入前，需要先创建并实名认证信息模板，否则，会导致域名转入不成功。 父主题： 域名转入/转出

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测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 仅允许问题提出人和处理人对未闭环的问题进行编辑。如果既不是问题的提出人也不是处理人，或者问题已经闭环，那么看到的编辑按钮都会置灰。 父主题： 验证中心

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API目录中产品的Explorer调试按钮置灰是什么原因？ 可能原因 产品中API所在的实例未配置公网IP。 解决方法 登录ROMA API控制台，选择“管理中心 > 实例管理 > 实例名称 > 实例信息”。 在“入口地址”区域，单击“绑定EIP”，进行实例与EIP的绑定。

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管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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流水线执行权限不够（执行按钮不可操作） 问题现象 流水线列表页面执行按钮置灰状态，无权限执行流水线。 流水线详情页面右上角无执行按钮，无权限执行流水线。 原因分析 用户无该条流水线的执行权限。 处理方法 通过具有修改该流水线权限的账号登录流水线。 在流水线列表中找到目标流水线，单击操作列，选择“编辑”。

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APIG控制台所有按钮均无法单击如何处理？ 请检查账号是否欠费，并进行续费处理。 计费相关指导，请参考计费说明。 父主题： 产品咨询

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