桌面端浏览器要求：Google Chrome 73及以上版本、Safari 13及以上版本。 小程序入会要求 iOS设备目前仅iOS 14.3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能，可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud

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免费版套餐升级为付费套餐 注册华为云会议免费版套餐后，如果发现当前套餐规格无法满足业务需求，您可以将免费版套餐升级为标准版、旗舰版或教育版套餐。 教育版套餐需在华为 云会议套餐 页面咨询购买。 升级至标准版或旗舰版套餐可参考本章节介绍。 前提条件 已注册华为云会议免费版套餐。 操作步骤

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用户需要为冷启动时间付费吗？ 不需要，冷启动时间不会被计量，因此用户无需为冷启动时间付费。 父主题： 其他问题

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后付费客户如何查看授信额度？ 对于后付费客户，华为云可为客户分配一定额度的授信金额，客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后，页面将不再展示这两个字段。 父主题： 授信额度

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微信小程序接入有哪些方式 微信小程序接入方式，与其他小程序有些不同。目前支持两种方式接入。 方式一：采用npm方式集成SDK 确保项目有“package.json”文件，如果项目中没有“package.json”文件，可以在项目的根目录下，使用以下命令来创建。 npm init 运行安装SDK的命令

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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选择复用资质。进入公众号管理后台，在左侧菜单栏“小程序>小程序管理”中，单击“添加”，选择“快速注册并认证小程序”。 图1 快速注册并认证小程序 勾选“我已明白快速创建小程序的流程”，单击“快速创建”。 图2 快速创建小程序说明 后台管理员通过二维码扫描验证。 选择复用资质，请务必勾选运营者信息和微信认证资质这两项内容。

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打开另一个We码小程序 打开另一个We码小程序或网页，也可在当前We码小程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验： 打开We码小程序或新页面，只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页，只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://…

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云日志服务微信小程序SDK 云日志服务微信小程序SDK提供了微信小程序上报日志的一系列方法，方便用户直接使用编码方式上报日志到云日志服务后台。 传输协议 HTTPS 使用前提 使用云日志服务微信小程序SDK前，您需要 注册华为账号 并开通华为云。 确认云日志服务的区域，请用户根据所在区域，选择region

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ecret），用于设备接入。 图2 设备-注册设备成功 使用微信小程序接入 下载微信小程序示例工程。 下载并安装微信 开发者工具 ，使用微信开发者工具打开微信小程序示例工程，如下图所示。 图3 微信小程序示例工程 小程序提供了界面显示，填写Server地址、设备ID、设备密钥。请根据实际创建的设备信息填写。

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可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 不可以。专属主机目前仅支持通过包年/包月的方式购买。 父主题： 常见问题

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可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 不可以。专属主机目前仅支持通过包年/包月的方式购买。 父主题： 计费类

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OCR服务的SDK需要付费购买吗 OCR服务SDK供用户免费下载，并依据API调用次数进行收费。 父主题： SDK使用类

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云日志服务钉钉小程序SDK 云日志服务小程序SDK提供了钉钉小程序上报日志的一系列方法，方便用户直接使用编码方式上报日志到云日志服务后台。 传输协议 HTTPS 使用前提 使用云日志服务钉钉小程序SDK前，您需要注册华为账号并开通华为云。 确认云日志服务的区域，请用户根据所在区域，选择region

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后付费客户充值后的还款规则是什么？ 华为云直销客户/合作伙伴顾问销售类子客户充值后按照账单还款截止时间孰早顺序偿还账单。 企业主子关联还款账号的场景下，企业子账号不能偿还账单，统一由企业主账号偿还账单。 关联还款的企业主账号还款时优先还逾期账单，然后对设置了优先还款的子账号进行还

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第三方登录（微信、qq、微博） × × √ √ 知识付费 主要介绍多终端自适应版站点的知识付费相关特性，如表6所示。 表6 知识付费特性 知识付费特性 入门版 标准版 推广版 企业版 视频付费 × × × √ 音频付费 × × × √ 图文付费 × × × √ 专栏付费 × × × √ 内容加密 × ×

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云日志服务百度小程序SDK 云日志服务百度小程序SDK提供了百度小程序上报日志的一系列方法，方便用户直接使用编码方式上报日志到云日志服务后台。 传输协议 HTTPS 使用前提 使用云日志服务百度小程序SDK前，您需要注册华为账号并开通华为云。 确认云日志服务的区域，请用户根据所在区域，选择region

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云日志服务支付宝小程序SDK 云日志服务小程序SDK提供了支付宝小程序上报日志的一系列方法，方便用户直接使用编码方式上报日志到云日志服务后台。 传输协议 HTTPS 使用前提 使用云日志服务小程序SDK前，您需要注册华为账号并开通华为云。 确认云日志服务的区域，请用户根据所在区域，选择region

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第三方登录（微信、qq、微博） × × √ √ 知识付费 主要介绍多终端自适应版站点的知识付费相关特性，如表6所示。 表6 知识付费特性 知识付费特性 入门版 标准版 推广版 企业版 视频付费 × × × √ 音频付费 × × × √ 图文付费 × × × √ 专栏付费 × × × √ 内容加密 × ×

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域名 转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转入的订单支付完成后，如果域名转入失败，或者取消了域名转入操作，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 域名转入是免费的，但根据注册局规定，转入时需在域名原期限上续费1年，因此，需支付域名续费1年的费用。 无论域名续费订单采用

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导航栏显示方式 在小程序中展示时，是否显示导航栏。 在OneMobile小程序容器管理后台，发布小程序。 登录OneMobile小程序容器管理后台，上传要发布的小程序包。 在小程序上传成功后，单击待提交审核小程序版本号后展示的“二维码”，扫描二维码，下载小程序进行预览。 单击已上

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