常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 行业AI辅助运营服务

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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： AI平台咨询与规划服务

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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 应用现代化服务

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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： Workspace交付实施服务

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客户购买SaaS产品后，进入“资源中心 > 我的云商店 > 已购买的服务”，单击“管理”，为什么在详情页面看不到产品的用户名和密码？ 可能的原因： 正式开通实例时，有些校验没有通过，例如用户密码的长度校验，加密之后的密文长度不能超过文档中规定的值。 云商店解密失败。ISV要按照云商店提供的方法进行加密，当编

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常见问题 project_id 项目ID与您询价的产品region无关，填写为当前询价客户名下任意一个有效的project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型的资源规格，接口资料上例举了常见云服务的资源规格示例，如您想询价更多的云服务产品，可查看

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常见问题 project_id 项目ID与您询价的产品region无关，填写为当前询价客户名下任意一个有效的project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型的资源规格，接口资料上例举了常见云服务的资源规格示例，如您想询价更多的云服务产品，可查看

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常见问题 迁移失败，提示“ SMS .0204 权限不够” 启动SMS-Agent时，提示“没有开启企业项目” 父主题： 将 主机迁移 至企业项目

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绑定公网IP 登录管理控制台，在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“弹性负载均衡”界面，在待修改的负载均衡器所在行，选择 “ 更多 > 绑定IPv4公网IP ”。 图1 弹性负载均衡 在“绑定IPv4公网IP”对话框中，选择需要绑定的公网IP。

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安全”区域，单击“绑定公网IP”。 阅读弹出的对话框中的安全风险提示，勾选“我已知晓安全风险”。 在“选择公网IP”下拉列表，选择待绑定的公网IP。 只能选择与ServiceComb引擎同企业项目下的公网IP。 单击“确定”，完成绑定。 父主题： 管理ServiceComb引擎公网访问

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删除弹性公网IP的标签 功能介绍 删除指定弹性公网IP的标签信息。其中project_id是项目ID，publicip_id 是要操作的弹性公网IP的id。key是要删除标签的键。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2.0/{project_id}/pu

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修改弹性公网IP的带宽 操作场景 当 裸金属服务器 绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和裸金属 服务器 间的访问流量。当裸金属服务器的带宽需要调整时，可以参考本节操作。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 在裸金属服务器列表中，单击待调整带宽的裸金属服务器名称。

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修改弹性公网IP的带宽 操作场景 当 弹性云服务器 绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和弹性 云服务器 间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云服务器带宽的操作步骤。 修改须知 降低带宽大小，可能会影响业务流量造成丢包，请确认对业务产生的影响，谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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常见问题 使用华为云控制台VNC登录E CS 安装SIOS时执行./setup无法打开安装界面 使用华为云私用镜像创建的ECS安装SIOS失败 使用华为云市场镜像创建的ECS安装SIOS失败 执行./lkGUapp无法正常打开LifeKeeper GUI界面 父主题： 附录

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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常见问题 数据集 数据接入 数据建模 数据解析 数据加载 数据处理 数据探索 数据标注 安全管理 安全审计 数据备份 数据恢复 数据准备 修订记录

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常见问题 SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如何修改SAP监控指标的采集周期 父主题： 附录

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常见问题 汇总常见问题，持续更新补充。 无法与服务器建立连接 检查端侧与云侧是否能够ping通，如果能ping通则检查hwServerUrl.json中的ip地址以及端口是否正确配置。 图1 图示1 如果无法ping通则检查网络、路由器等具体设置。 服务端出现OOM 在包含地图的

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常见问题 如何查看已购买的商品 如何快速搜索摄像机匹配的算法 如何快速搜索算法匹配的摄像机 如何将算法加载到设备上 如何获取算法加载的操作视频 iClient客户端是什么 安装iClient客户端需要满足什么条件 购买的商品能否在第三方设备上使用 购买的商品遇到使用问题，怎么办 怎么联系服务商

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